装上新机器 阿婆睡觉踏实了

本报讯（特约通讯员 龙钢 记者解敏）虹口区欧阳路街道有60岁以上老人2.8万，约占户籍总人口数的46%，是整个虹口区老龄化程度最高的街道。为更好地做好养老服务，街道依托物业常驻社区、贴近居民、熟悉居民的优势，大力推进“物业+养老”服务，通过数字化手段助推养老服务更精准、到位、科学。

近日，街道为社区160名高龄独居、孤老等特殊老人提供智能助老设备断路器，打造“37℃社区”——提供一系列有温度的为老服务。

记者在独居的李阿婆家看到，新装的智能断路器和传统断路器不同，加入了数据采集和通信模块，可以获取老人家中的用电数据，在健康、用电、火灾预防等方面系统化监测老人居家情况，做到安全“实时知”。物业可以运用大数据和AI技术，精准解读老人在日常生活中的行为习惯，描绘出用户画像，24小时监测。老人如果外出走失，或在家中突发疾病甚至昏迷不醒等，智能断路器会因检测到数据异常快速响应；发现电器漏电、老化等情况，也会及时报警。李阿婆说，自从装了智能断路器，自己安心多了，睡觉也踏实了。

据介绍，智能断路器可以将独居老人的居家数据以多平台互联方式高效共享，异常数据可以第一时间通过短信发送给老人的紧急联系人及社区干部，并自动记录老人的住址和异常状态发生时间，让独居老人需要帮助时，能够及时得到回应。自从安装了智能断路器，社区已处置多起电器故障、老人生活状态异常的报警事件，辖区独居、高龄、空巢老人的安全有了“高科技”保障。

针对部分老旧住宅存在的电路老化等各种问题，街道牵头“三驾马车”（居委、物业、业委会）为“物业+养老”工作搭建平台，提供支撑；引导居民积极参与社区服务，挖掘达人领袖，解决社区矛盾；在养老工作人员中开展专业技能培训，建立相对固定的为老服务队伍。作为小区智能化养老管家，物业工作人员通过智能屏就能接收到老人“一键下单”“一键求助”，为老人提供各种服务。

欧阳路街道相关负责人表示，今后将坚持以人为本，把智能物联融入社区对独居老人居家养老的管理服务中，让更多老人安心在社区居家养老。