当初承诺成泡影“推荐就业”落空

赵女士向新民晚报“新民帮侬忙”反映，2022年，她购买了上海海同优才教育培训有限责任公司推出的“职坐标”大数据分析师网课，这家机构称一旦通过考核，将提供就业指导和推荐就业服务。然而，她去年拿到结业证书，至今1年多时间，“机构从未推荐就业”，承诺成了泡影。

赵女士是“90后”。她说，2年前萌发转行念头，于是在网上购买了“职坐标”的大数据网课，支付了19600元。“职坐标”官网宣称是“一站式IT培训就业服务平台”，运营方为上海海同优才教育培训有限责任公司。

“我看中了‘职坐标’广告所承诺的推荐就业，否则不会买的。”赵女士告诉记者，去年初，她收到网课结业证书，一心等着“推荐就业”，谁知等来的却是“一场空”。其间，她反复催促对方工作人员，得到的一直是“帮你对接”“还在协调”等推诿敷衍之词。

在双方签订的协议中，记者看到上面写着“模拟面试通过即进入就业服务环节”，之后由机构对学员作就业指导，并提供“推荐就业”服务。“但上完课就没人管了。”赵女士大倒苦水，根本就没有模拟面试，“职坐标”只帮她改过一次简历，然后便再无下文，“没推荐过工作机会，也没发过岗位招聘信息给我。我现在只想退款”。

记者联系到“职坐标”的一名售后负责人。针对学员提出未得到“推荐就业”服务，对方表示自己不负责就业板块，也不清楚赵女士的情况，不便更多回应。但她透露，赵女士已提出退款诉求，双方尚在协商中，她答应会向公司反映，妥善处理。在“新民帮侬忙”介入后，赵女士与该公司达成和解，退款预计下月到账。

本报记者 夏韵