楼外窨井堵塞 家中马桶反水

家住徐汇区复兴中路1461号独栋洋房的多位居民近日向“新民帮侬忙”反映，两年多来，楼外多个窨井经常堵塞，臭气熏天，让他们不堪忍受。受此影响，居住在1楼和2楼的多户居民家中马桶还三天两头反水。“屋里向常常被弄得一塌糊涂，阿拉简直没办法好好生活！”

据王阿姨介绍，复兴中路1461号地处衡复历史风貌区，为一栋沿街的花园洋房。该洋房为三层结构，有将近80年的历史，目前，楼内共住着6户居民。王阿姨居住在一楼将近30年。“窨井堵塞大约是从2022年开始集中爆发的。几乎每隔一个礼拜，阿拉就会报修一次。物业很负责，一次次地上门疏通，但始终无法彻底解决问题……”王阿姨刚打开洋房大门，一股刺鼻的恶臭就扑面而来。低头看去，洋房通道的地面上，两只窨井映入眼帘。走近以后，异味显得愈发浓烈。

记者跟随王阿姨走过通道，经过洋房花园后，来到了洋房化粪池所在的一条通道。王阿姨指着3个“一字排开”的窨井说：“粪水和污水从这里冒出来以后，沿着地面，一直流到外面的人行道上。”走出通道，直面复兴中路人行道，这里是一只窨井连通市政总管的窨井。隔壁邻居陈师傅曾是一名管道工，有丰富的管道疏通经验。每次窨井堵塞，他总是热心地为居民们排忧解难，陈师傅拿来专业器具，撬开井盖后，阵阵呛人难闻的腥臭味顿时四散开来，令人作呕。窨井内部的污水处在肉眼可见的“高位”状态。“很明显，是更深层的管道堵塞了。”陈师傅如是说。更让居民们感到难以忍受的是，受窨井堵塞的连带影响，1楼和2楼多户居民的日常排污遭遇严重阻碍。“我住在1楼，抽水马桶经常无法正常使用，水很难冲下去，污水还会从马桶里反出来，实在是太恶心了……”

记者联系了服务小区的衡复物业。王经理赶到现场后承认，该问题确实存在已久。“物业自去年8月份接手以来，4个月内，接到过10多次报修。每次虽及时疏通，但也是治标难治本。”他进一步解释称，综合数次现场检查的情况来看，问题的症结很可能在于前期沿街道路施工以后，造成部分塌陷、下沉和堵塞，污水无法及时排出，从而致使粪水外溢、居民家中排污困难等一系列问题。王经理表示，若要从根本上解决问题，可能要开挖路面，而物业公司又无权管理市政道路。对此，衡复物业已向徐汇区建管委上报情况。“去年年底，相关部门的工作人员也来现场看过，目前，我们正在积极沟通中，争取早日还居民一个干干净净的居住环境。”

本报记者徐驰