消费更友好 促老外来华扫货 平台辟通道 助外贸企业内销

刚过去的“五一”假期，国内消费市场一片红火。一方面，伴随入境免签利好、离境退税和移动支付便利，不少境外游客带着大旅行箱来华扫货，“China Travel”购买力强劲爆发；另一方面，各电商平台加快步伐，帮助外贸企业拓宽内销渠道，已取得显著成效。

老外可用家乡钱包支付

记者从蚂蚁集团获悉，目前，全球游客来中国，可用支付宝“外卡内绑”和Alipay+跨境服务“外包内用”两种办法便利消费，其中后者针对10个国家和地区的13个境外钱包用户，来华可直接用自己熟悉的家乡钱包扫码支付。

来自Alipay+跨境服务发布的数据显示：“五一”期间，入境游客用家乡钱包游上海，跨境消费金额增长了1.49倍。“中国制造”的各式商品如文创纪念品、衣服鞋子、电子产品等，都成为来华游客扫货的目标。

从消费金额排行看，盒马、名创优品排名靠前；而泡泡玛特等海外年轻人也追捧的中国潮玩、海底捞等走出国门的中国餐饮连锁，也吸引了不少入境游客慕名来“原产地”打卡。除了来中国大采购，其次就是吃饭和地铁出行，尤其今年“五一”Alipay+钱包用户在地铁出行上的交易量也增长迅猛，这说明入境游客来中国用移动支付更方便了，用家乡钱包无论是“一码通行”还是售票机买票，都能大大节省他们游中国的出行成本。

“五一”入境游客最爱去哪儿玩？数据显示，上海、北京、广州、杭州、深圳、成都、南京、天津、西安和重庆，成为外国人最爱用“支付宝碰一下”的Top10城市。上海的南京路步行街、豫园、东方明珠、上海中心大厦、上海新天地等，是消费额排全国前列的热门“入境消费友好型商圈”。

为“外转内”辟绿色通道

此前，商务部组织有关商协会、大型商超和流通企业座谈，研究更好发挥各自优势，帮助外贸企业拓宽内销渠道，国内各大电商平台、零售巨头纷纷响应。

作为国内领先的服装电商平台，唯品会为外贸服装出口受阻企业设立了入驻绿色通道，审核入驻速率大幅提高；同时，搭建线上销售专区，为优质商品提供更多流量扶持，帮助服装外贸企业高效、高质地开拓国内销售渠道。

淘宝天猫自启动“外贸精选”专项以来，已收集到了超过2万个外贸商家内贸需求。据淘天集团介绍，以淘工厂半托管上线的绿色入驻通道为例，已经和商家进行了沟通对接，帮助商家做品类选择、选品上架流程；一对一指导的产地“小二”也陆续到位，进驻产业带和厂家。

截至目前，盒马已收到数百家外贸企业入驻申请，并已联系回复提出申请的所有外贸企业。在盒马App云享会外贸专属频道，已有多家外贸企业通过绿色通道完成入驻开店。记者在盒马App上看到，“外贸专区”频道已在首页显示，点开后，又分内衣服饰、床品纺织、日用百货、玩具装饰、宠物生活、品牌手机、智能数码、生活电器、大家电等板块，消费者可快速找到这些外贸企业的商品。南通璐维斯纺织品有限公司是主营家纺床品的外贸企业，之前商品主要出口至欧洲、美国，去年出口销售额过亿元。如今出口美国受阻，该公司已快速通过盒马审核，完成了商品发布，消费者可在盒马“外贸专区”线上购买他家的四件套纯棉床单等商品。

周志宇在浙江永康经营一家生产制作各类厨具的公司，外贸出口占比50%左右，主要为国外企业代工。公司一些客户之前是做美国市场的，受关税调整影响，在美国碰壁，可能会转战欧洲、东南亚。在此背景下，周志宇表示将把主要精力放在国内市场的拓展上，更要着力打造自主品牌。

2020年，周志宇的产品就已入驻拼多多，搭建电商团队，针对性地开发产品，如今拼多多销量占其线上渠道比重约50%。周志宇创立的品牌“伊之福”，成为拼多多“千亿扶持”计划的重点品牌之一。“千亿扶持”计划是拼多多日前推出的新计划，除了继续加码对“新质供给”和“电商西进”等项目的资源投入，将加大对中小商家的补贴力度和流量扶持，帮助厂商稳定生产，降本增效，应对“出海”风险。

在拼多多消费趋势数据赋能下，周志宇紧跟市场需求，开发了分空间早餐锅、喷倒一体壶等产品，还改良了传统炒锅。周志宇说，在拼多多的流量扶持下，上述产品均成为爆品，打开了国内市场的新增量，“整体销量增长20%左右，公司未来可能提高内销的占比。全球各地消费习惯不同，以锅具为例，国外以煎锅为主，国内以炒锅为主，开发更多适合国内消费者的产品，需投入更多模具成本”。 本报记者 金志刚