激活科技养老市场需多方协力

老人通过玩益智游戏锻炼相关机能 本报记者 张龙 摄

复旦大学老龄研究院教授、复旦大学AI向善与数智养老研究中心主任申琦，是本次银发科技伙伴计划产品展示会的评委之一。她表示，上海科技养老企业呈现稳步增长和多元化发展的良好态势。上海各区域依据自身优势形成了特色化产业布局，出现了一些高能级的养老产业集聚区。例如，位于闵行“大零号湾”的上海市养老科技产业园，已聚集了50余家养老科技企业。

不过，上海科技养老相关企业仍面临几个突出挑战。比如在技术和标准层面，行业缺乏统一的技术标准与规范，在一定程度上制约了产品的兼容性和规模化推广。

产品的成本与支付难题也较突出，许多智能养老设备零部件成本较高，价格较贵，而老年人支付意愿有限。

老年人对智慧健康养老产品及服务的整体消费意愿仍有待提高。操作复杂的产品和线上服务接受度相对较低，如何提升产品的易用性和实用性，并拓展市场，也是企业面临的一大挑战。

人才短板亦不容忽视，尤其缺乏既懂技术又懂养老的复合型人才。同时，数据安全与隐私保护也是产业发展中需要高度重视和妥善解决的问题。

申琦认为，激活科技养老市场，需要多方协同发力。政策引导与支持是重要引擎。持续放宽市场准入、优化监管体系能激发社会资本活力，而精准的消费补贴则能直接撬动市场需求，有效解决老年人“不敢花、不便花”的问题。