楼上漏水楼下成“水帘洞”

“这哪里还像个家啊？简直就是住在‘水帘洞’里！”近日，72岁的张阿婆向“新民帮侬忙”求助，言语里满是无助与疲惫。她和老伴居住在杨浦区国和一村的底楼住宅，因楼上卫生间长期漏水，家中墙面霉变、墙皮剥落，两位高龄患病老人在潮湿不堪的环境中艰难度日。

走进张阿婆的家，卫生间的景象令人揪心。马桶上方的天花板布满深浅不一的水渍，水珠顺着墙角断断续续滴落，下方接水的塑料托盘早已盛满，稍不留意就可能溢出。“每天上厕所都得撑着伞，既怕脏水滴到头上，又担心松动的墙皮砸下来。”张阿婆指着裸露的吊顶无奈地表示，为了观察漏水源头，卫生间的吊顶扣板已被拆除，露出里面受潮发黑的天花板。如今，漏水的影响区域早已蔓延至厨房，墙面布满大片霉斑，空气中弥漫着潮湿的淡淡霉味。

更让人担忧的是两位老人的身体状况。张阿婆与老伴均年事已高，且常年被病痛困扰：老伴曾先后两次接受心脏手术，日常需要静养；张阿婆自己也在去年刚做完胆囊切除手术，身体十分虚弱。长期处于潮湿霉变的环境中，即便最近天气连续降温，老人也只好打开窗户，指望增加空气对流来驱散房间潮气，这不仅严重影响二人的日常生活作息，更对他们的身体健康构成了潜在威胁。

据张阿婆回忆，漏水问题始于去年8月。物业上门勘查后明确，漏水并非公共管道故障，而是楼上住户卫生间地面防水层破损所致，需楼上业主重做防水才能彻底解决。为了平息隐患，张阿婆多次主动上门与楼上邻居沟通，物业、居委会也先后出面调解，甚至民警也曾协助介入协商，但楼上邻居始终态度冷漠，拒绝维修。

求助无门之下，张阿婆在去年10月底向杨浦区人民法院提起诉讼。可法院工作人员告知，因案件积压，此类邻里纠纷的开庭时间可能需要等待3至6个月。“我们年纪大了，身体也扛不住，这样一天天的实在熬不起啊。”谈及漫长的等待，张阿婆的声音里满是疲惫与焦灼。

记者随后联系到小区物业，工作人员坦言，国和一村的房屋为房龄超30年的预制板结构老公房，由于建筑年代久远，此类邻里渗漏问题频发。但物业并无强制执法权，只能从中协调，无法强制要求楼上住户维修，多次调解无果后也深感无力。

居委会工作人员也表示，他们曾多次尝试组织双方当面调解，却均因楼上居民拒不配合而告终。目前，除了建议张阿婆通过司法途径维权，暂时没有其他更有效的解决办法。

“我们没别的要求，就想有一个安心、舒适的家，能好好养病过日子。”张阿婆无奈地说道。一边是楼上邻居的拒不配合，一边是漫长的诉讼等待，两位高龄老人的安居期盼至今悬而未决。张阿婆家的漏水难题究竟何时能得到解决？“新民帮侬忙”将持续追踪关注。

本报记者 季晟祯