闵行区莘庄镇综合行政执法队：构建和谐友好社区 营造美好人居环境

为进一步贯彻落实“人民城市”的发展理念，闵行区莘庄镇综合行政执法队（简称莘庄镇城管）始终坚持提升城市管理科学化、精细化、人性化水平，与广大人民群众共同建设和谐社区。

近日，莘庄镇城管在处理一起小区违建事件时，展现出了专业素养与人文情怀。由于对拆违工作的认知存在偏差，业主显得情绪激动，致使沟通不畅。但这并未令城管团队气馁，他们深知，唯有耐心与理解，才能搭建沟通的桥梁。

在后续的工作中，城管团队多次深入业主家中，细致解释拆违的相关政策与法规，强调违建对社区整体环境和安全的潜在威胁。同时，他们积极倾听业主的诉求，努力寻找双方认可的解决方案。为了更好地推动沟通，城管团队还积极协调公安、物业等多部门，形成合力，共同向业主宣传拆违的紧迫性与必要性。

经过不懈的努力，城管团队与业主最终达成了共识，业主全力支持和配合拆违工作，自行组织人员拆除违建。

在此次拆违工作中，莘庄镇城管坚持人性化执法，成功让城市管理走进民心、温暖民心，实现了执法效果与社会效果的有机统一。今后，莘庄镇城管还将把人民性体现到治理的全过程、各方面，为居民营造更美好的居住环境。