跟总书记说心里话 为老百姓办暖心事

杨浦区大桥街道党建办专职党群工作者徐捷回忆为总书记讲解情景

88岁的全国劳模黄宝妹讲述与总书记交谈情况

总书记来看过的虹桥老年助餐点，黑板上记录着当晚的菜单

长宁区虹桥街道居民在古北市民中心激动讲述见到总书记的情景 本版摄影 记者 张龙 周馨

杨浦滨江 杨浦区滨江岸线共有15.5公里，为中心城区最长。其中，全长550米的示范段秉承“历史，生活，生态，智慧”理念，于2015年开工，2016年建成。今年国庆前夕，杨浦大桥以东2.7公里滨江公共空间贯通，与2017年建成的杨浦大桥以西2.8公里连成一体，实现杨浦滨江南段5.5公里全线贯通，成为上海市中心一条精彩纷呈的滨江走廊。

古北社区 古北社区是沪上第一代国际社区，3.2万人口中51%为境外人员，被称为“小小联合国”。古北市民中心不仅环境高大上，服务也很暖心。为提升事务受理功能，中心设立了虹桥海外人才荟（古北市民中心站），这是一个集工作、生活、融入等服务功能于一体的海外人才综合服务枢纽，外国人在这里就能方便地申办来华工作许可证等。

本报记者 孙云 袁玮

11月2日至3日，习近平总书记深入上海杨浦滨江、古北社区，就贯彻落实党的十九届四中全会精神、城市公共空间规划建设、社区治理和服务等进行调研，同基层干部群众亲切交流。回忆起当时跟总书记在一起的情景，不少市民抑制不住激动的心情。

曾祖孙美好回忆建设者豪情万丈

这两天，88岁的老党员、我国第一代劳动模范黄宝妹的心情特别激动。11月2日下午，在杨浦滨江人人屋党群服务站，她见到了来到这里进行黄浦江两岸核心区45公里公共空间贯通工程基本情况和杨浦滨江公共空间建设考察调研的习近平总书记。在与她亲切交谈后，总书记称赞她是国家发展的见证者、参与者、奉献者。后来，黄宝妹特意让身边的曾孙女黄梦菡把这句话重复了三遍，深深烙印在脑海中。回到四世同堂的家中，当晚正巧过生日的孙媳妇已经摆好一桌好菜，一大家子一边吃生日蛋糕，一边听曾祖孙俩讲述与习总书记交流的过程，兴奋得不得了。黄梦菡还自豪地向曾祖母说：“你第一次见到毛主席的时候是25岁，我16岁见到了总书记！”

11月2日下午，习近平来到杨浦区滨江公共空间杨树浦水厂滨江段，走进开放式党建服务平台——人人屋党群服务站。当时在服务站里开展服务工作的杨浦区大桥街道专职党群工作者徐捷昨天告诉记者，当她看到总书记从电瓶车上走下来，情不自禁就激动地迎了上去，高声说：“总书记，欢迎来到人人屋党群服务站！”

总书记走进“人人屋”后，徐捷平复了一下激动的心情，流利地介绍起“人人屋”的服务理念。在面向入口的全息沙盘前，总书记饶有兴致地停下脚步，一边听徐捷关于“人人屋”利用新媒体形式在线上线下织就一张杨浦滨江党建服务网的介绍，一边点击屏幕按钮，打开了其中的“诗汇滨江”子菜单，观看屏幕上出现的有关江景的诗词填句挑战题。然后，他又一边走，一边仔细听工作人员介绍“人人屋”中配备的血压计、除颤仪、游客导览手册等。总书记了解得非常仔细，每走到一处便不时发问，询问用血压计的人多不多、除颤仪有没有用过，听到徐捷介绍“爱心照片墙”的名字得名于其酷似爱心的造型，总书记开怀大笑，也称“很像”。

看见总书记，“人人屋”里的市民激动不已。当总书记向他们移步走来，大家纷纷主动伸出双手，连声问“总书记好”。

黄宝妹昨天告诉记者，当听到身边的同志介绍面前这位老同志就是中国第一代著名劳模黄宝妹，总书记亲切地问老人多大年纪了。黄宝妹朗声回答说：“我今年88岁！”总书记夸奖她身体好，又问她退休了以后在做些什么。黄宝妹自豪地说：“工作退休，共产党员不退休！党的十八大召开后，我更加加强了学习。总书记要求大家，不忘初心、牢记使命，永远奋斗。每个岗位都有奋斗目标，我虽然年纪大了，但我还可以为年轻同志上党课，发动大家一起为国家建设奉献力量，这是我作为一个老党员的责任。”

黄宝妹说，年轻时，作为全国劳模和党的八大代表，她曾经8次见过毛主席，11月2日在家门口见到习总书记，心情也特别激动，尤其是听到总书记对她的高度评价，既开心又有些惭愧，感到自己还需要继续奋斗。

陪同黄宝妹的曾孙女黄梦菡是杨浦的一名高中生，总书记也亲切地询问她就读的学校、兴趣爱好和未来的求学志向。黄梦菡说自己将来想学医，闻听此言，人群中有人以国家最高科学技术奖获得者、诺贝尔生理学或医学奖获得者屠呦呦来鼓励她，黄梦菡开心地说“我的英文名字就叫Yoyo（悠悠）”，总书记和大家也欢乐地笑了起来。

生产岸线变成生活岸线城市建设一切为了人民

当天下午，习近平总书记在杨浦滨江沿着渔人码头斜坡广场走到岸边时，数10名建设者挥舞手臂，高声欢呼“总书记好！”杨浦滨江投资开发有限公司董事长左卫东说，当时他向总书记汇报：“我们都是滨江建设者！”总书记询问“你们都住在这里吗？”左卫东回答：“我们就住在这里！”他还向总书记汇报说，经过几年的建设，杨浦滨江从生产岸线转变成生活岸线，每一个滨江建设者深感骄傲。

听完他的简要介绍，总书记指出，人民城市人民建，人民城市为人民。左卫东的精神为之一振。昨天，在红霞满天、晚风徐徐的杨浦滨江，左卫东告诉记者，这两天，他始终在回味、思考这句话。他觉得，这是总书记对一代代滨江人提出的历史性嘱托，滨江建设者会科学思考、践行其深刻内涵，更深入地围绕“一切为了人民”的核心思想，为老百姓打造更加美好的滨江公共空间。

“一切为了人民”，这正是生活在距离杨浦滨江最近居民区的陶友福、孙珊凤夫妇的切身感受。春节刚举办过金婚仪式的老两口今年都是78岁，他们一直生活在这一带，亲眼见证着杨浦滨江的巨大变化。他俩几乎每天都要来滨江休闲健身，可以说是滨江建设最直接的受益人之一。昨天傍晚，他们又来到了滨江健身道，在这里散步的市民听说他们与总书记握过手，都热切地凑上来，倾听他们俩回忆当时的经过。

陶友福说，他们夫妇一直很注意学习，党的十九届四中全会召开后，他们也在新闻中主动学习公报。看到总书记走过来，亲切地与群众一一握手，他原本有些紧张的心情一下子就放松了。他对总书记说，昨天我们还在电视里看到您，没想到今天在这里真的见到了您，实在太高兴了。陶友福的这番话让总书记和陪同的同志们都笑了起来，总书记暖和、厚实的双手则让陶友福夫妇这两天每每想起仍心潮澎湃。

推进服务供给精细化办好一件件民生实事

在沪上第一代国际社区——古北社区的古北市民中心，总书记来到接待窗口，关切地询问：“办事方不方便？”工作人员答：“很方便，线上提交材料，线下审核，后台审核完带原件到窗口就可以办结。”总书记又问：“这要收费吗？”工作人员答：“不收费。”总书记指出，要推进服务办理便捷化，优化办事流程，减少办理环节，加快政务信息系统资源整合共享。要推进服务供给精细化，找准服务群众的切入点和着力点，办好一件件民生实事。

晚餐时分，总书记又来到3楼社区老年助餐点。就餐老人激动万分，纷纷放下碗筷跟总书记打招呼。满脸笑容的总书记一一查看老人吃的晚餐，细心地询问：“就餐品种丰富吗？是否软糯可口？价格贵不贵？”大家围上前去回答：“我们老年人优惠价18元/客，每客‘五件套’，一份米饭、一大荤、一小荤、一素、一汤。”听说虹桥街道的60岁以上老人凭身份证就可以登记就餐，总书记风趣地说：“那我也可以在这就餐了。”说得大家都笑了起来。70岁的黄丽芬难掩幸福之情：“总书记非常平易近人，亲朋好友在电视里看到我和总书记在一起，让我一定要保留好照片。这是我一生难忘的大事，总书记对我们普通老百姓这么关心，这是我们的福音啊。”

胡煜昂告诉记者，“总书记对基层工作非常关心，让我们备受鼓舞。小小社区，使命重大。”虹桥街道正在打造美好生活服务站，把老年人的家门口服务做得更加便利和丰富。如古北市民中心的老年餐点是一家公司用机器人做的，具备为更多点位配餐的能力，虹桥街道的老年人约1.8万，争取覆盖到5%，让老人就近用餐。“我们还将在每个社区设老年顾问，提升老年人家门口的公共医疗服务和法律服务，让生活在虹桥的老人更有幸福感和获得感。”

你们的探索很有意义这就是人民当家作主

“这次我跟总书记一共握了三次手！”原虹桥街道虹储居民区党总支书记、现萍聚工作室党支部书记朱国萍，回忆起11月2日，久久不能平静。“进门一次，离开一次，还有就是跟我们讨论的信息员都握了一次手。我到现在还激动万分。”11月2日傍晚时分，总书记来到长宁区虹桥街道古北市民中心，了解社区治理与服务情况。

当天，朱国萍正和另10位法律专业人员、执法单位和企业代表等信息员在基层立法联系点，热烈讨论关于《中华人民共和国行政处罚法》（修正草案）的意见建议征询。总书记一来就认出她来，说：“‘小巷总理，你好’。”并勉励大家：“基层很重要。”朱国萍朗声回答：“我就想跟总书记说句心里话，我们一定会努力把基层工作做好，这样老百姓满意了，党中央也就放心了。”

接着，总书记详细了解了基层群众参加立法工作的情况。在一旁的虹桥街道党工委书记胡煜昂介绍，全国人大常委会法工委2015年在全国设立了4个基层立法联系点，其中一个就在虹桥街道，虹桥街道创新“开门立法”的工作方法，让立法接上了“地气”，普通群众能实实在在地参与到立法的全过程中。截至今年9月，立法联系点完成了30部法律的意见征集工作，1800余人次直接参与立法意见征询，归纳整理各类意见建议490余条，其中25条“金点子”被全国人大法工委采纳。

“立法联系点被居民亲切地称为‘立法直通车’，我向总书记介绍了墙上挂着的一幅画，是居民创作的彩虹桥：一头连着基层社区，一头连着人民大会堂，是架起党心与民心的连心桥，也是开启立法建议的直通车。”总书记听后频频点头：“你们这个点的探索很有意义，这就是人民当家作主。你们立足社区实际，认真扎实开展工作，做了很多接地气、聚民智的有益探索。人民代表大会制度是我国的根本政治制度，要坚持好、巩固好、发展好，畅通民意反映渠道，丰富民主形式。”习近平总书记还强调，我们走的是一条中国特色社会主义政治发展道路，人民民主是一种全过程的民主，所有的重大立法决策都是依照程序、经过民主酝酿，通过科学决策、民主决策产生的。希望你们再接再厉，为发展中国特色社会主义民主继续作贡献。

总书记离开社区时，已是华灯初上，居民们还是依依不舍，他们都兴奋地聚拢在路边，争相同总书记握手道别……