美女主播为“千店大联播”热身

◆本报记者钱文婷(左)和拼多多官方小二、90后主播小沅(右)在直播间 本报记者 陈梦泽 摄

小沅每场直播少则10多个产品，多则100多个

“我的发量算是互联网界的翘楚，也是因为我自己很喜欢用这一款吹风机。”日前的一个下午，记者来到拼多多90后主播小沅的直播空间,和她一起开始了当天的试播。10平方米大小的空间，温度明显比外面高，在灯光和镜头下不断解说的小沅额头有汗，但笑容依旧灿烂。

试播一开始，记者就意识到，直播带货真是一份靠实力说话的工作，平时的积累和播前的准备非常重要。主播们谈笑自若的直播间，只有在自己坐进去之后，才知压力有多大。像记者这样临时上阵的，难免出现“尬聊”的窘境。

本次试播属于临时加场，事先没有预告，但直播间一开始就涌入了2000多位粉丝。当然，这对动辄数十万观看量的小沅来说，只算“小场面”。她的重头戏，是要放在晚间7时那场日常的“百亿补贴”直播。

官方小二 兼职主播

小沅是去年的应届毕业生，主职是拼多多的官方小二，平时负责数码电器组的整合营销工作。去年双十二结束后，全组开始筹备直播。12月底，她开始了入职半年后的第一次直播，目前累计超40万粉丝，平时自然流量在90分钟内可以达到20万。这个数字，在匹配平台大活动大流量时，可达到百万。

这次“五五购物节”，拼多多要投入25亿元现金和消费券，联合1万家上海品牌和企业，展开“百亿补贴+百大商场”联合补贴、千店大联播、汽车等大额耐用品五五折等多项活动。作为百亿补贴直播团队的一员，小沅在未来一段时间里，还有很多场“硬仗”要打。

细细观察，小沅的桌上没有厚厚的台本，只有两三张纸片，上面列着当天要出镜的产品。“这款破壁机真的是良心之作，冷饮容量达1750毫升，转速可达3300以上，天气热了做冰沙吃肯定很棒。”“这款暖色调拍立得，走的是ins风，出片有点粉，默认48小时发货，眼看着五一假期就要来了，现在拍下出游立马用得上哦。”产品参数、风格功能、应用场景，这些专业的数据，被小沅用接地气的语言娓娓道来，不用台本的她心里有料，“所有的产品参数和用户画像，都在我的脑海里；直播时的问答，也和小组成员模拟了很多次；部分解说门槛较高的3C产品，我也会邀请其他更加专业的小二来搭档直播。”

一旦遇上吹风机、破壁机、卷发棒这样的日常家用电器，小沅还会在直播时带入自己的经验和故事。她说会不自觉把自己放在了消费者的立场：“打动自己才能打动用户。”

台前幕后 坚守本分

试播结束后，小沅立刻回到了自己的工位。退去主播光环，小沅回归了整合营销的本职工作，写方案、打电话，角色迅速转换。她说：“这两份工作，本质其实相同，只不过是需要我把整合营销所获得的信息，通过百亿补贴直播间，传达给我们的用户。”

除了实打实的优惠让利，记者观察到，产品清单都经过了特别的筛选，以应季和刚需为主。“今天晚上7时的直播，还需要组里开会讨论，再次遴选出符合资质的商品。”

据小沅介绍，她平均每天做1场直播，每场直播少则10多个产品，多则100多个。2月份平台“百亿补贴节”的第一场直播，直播间上百个高客单价SKU瞬间秒光，这是近期让小沅感到最有获得感的时刻之一。

和一般带货主播不同的是，像小沅一样的拼多多官方小二主播，是没有货品提成的，也不会开设用户的直播大赏。小沅解释说：“百亿补贴的核心，就是让用户以最低的价格，买到最优质的商品，不会让用户为主播本身承担消费成本。”虽然，每一场直播主要是她和助理在台前，但更多要归功于后方团队的支持。

小沅认为，讲清楚平台“百亿补贴”的逻辑——市场最低价怎么算的，最后的让利是怎么来的，由保险公司承保正品险无后顾之忧等，这些才是拼多多百亿补贴直播的核心和业务精髓。

复盘练兵 种草拔草

“今天，我要首推的产品是戴森吹风机，我因为发量多不太喜欢洗头，但做直播要考虑个人形象，头油油的肯定不行，我特别推荐这款出风口，多孔散开紧贴头皮也不烫，很适合长发美眉吹出蓬松的感觉。”“刚有人说给宠物吹毛也很赞，我觉得你们太壕了，确实，这款吹风机功率很大，而且有纳米离子的护发功能，告别枯黄和毛糙。”……

晚上10时左右，小沅这一天的日常直播结束，连续好几个小时不停地说话，让她下播后就猛灌了一大口水，在椅子上静坐了几分钟。随后，她就和同事们你一句我一句地开始总结复盘了：今天的商品是否应季，哪个商品价格还能有下压空间，粉丝反馈有什么好的建议，明天做哪些产品……这样的讨论可能要持续很长一段时间。

对小沅她们来说，这几天的直播还有点“练兵”性质——真正的“大仗”，还是作为拼多多“五五购物节”专项行动重要板块的“千店大联播”。这项活动已于4月28日启动，会由小沅这样的官方小二组成的直播团队，联合多家MCN机构，派出百余名专业主播进驻各大商场，和柜哥柜姐们一起直播卖货，以实现百万用户“线上逛街，线下下单”。

而作为数码电器组官方小二“黄金招牌”的小沅，在未来相当长的一段时间内，都会活跃在上海各大代表性商场之中，在拼多多直播间内，频繁地用自己的妙语连珠和营销智慧，为消费者种草拔草更多优质商品。 本报记者 钱文婷