从等证上门到主动出击

从等证上门到主动出击，从以证换证到推陈出新，上海公证行业正悄悄“变脸”。昨天，记者从“上海司法行政媒体基层行——公证惠企服务机制专场”了解到，继推出“增项目、减材料、提速度”后，上海公证行业又推出建立健全四“双一”服务机制，努力打通法治化营商环境建设的“最后一公里”。

“高科技”让公证如虎添翼

张江公证处主任张磊表示，张江公证处作为上海首批合作制公证处，地处上海科创中心建设的核心区域，法治“先锋队”的重任责无旁贷。“随着居民生活水平的提高、家庭财产的增加，对公证法律服务的需求不断增加提升。公证行业必须跳出‘等证上门’‘以证换证’的传统思维，主动提供多元化、差异化的公证法律服务。”张磊说，尤其是在大数据时代，更要让数据多跑路、用户少跑腿，开发满足市民企业需求的创新业务。

如今，打开张江公证处微信公众号的“线上申办”小程序，可以进行材料上传、身份识别、事项申请、费用支付，可以完成100多项公证全程在线申请。公证员受理后，通过大数据中心在线核查并辅以线下人工核查相关事实后，出具公证文书邮寄送达，当事人一次都不用来公证处，即可办理完公证，拿到公证书。

同时，张江公证处率先推出了“云遗嘱互联网申办系统”，方便当事人在线申请保管遗嘱。除了在企业被侵权后提供公证服务，张江公证处还主动提供预防性公证服务，针对新兴产业发展需求，推出了一批自有知识产权的互联网公证服务的拳头产品。

企业身边常备的“金刚钻”

张江公证处的“完美转身”，是上海公证行业转型的一个缩影。市司法局党委委员、副局长董海峰介绍，近期推出了四“双一”服务机制，打通法治化营商环境建设的“最后一公里”。

■四“双一”服务机制：“一专窗一通道”“一领域一团队”“一企业一方案”“一园区一清单”，具体包括开设服务专窗和绿色通道、组建专门服务队伍、对接企业园区，为企业提供更加便捷、专业、优质的服务。

新虹桥公证处副主任张志明介绍，商务区内的企业ABC（上海）实业有限公司想在马来西亚设立公司，需提供营业执照、法定代表人身份证件等的公证认证文件，时间非常紧迫。企业来到公证处咨询，公证处马上安排了公证专员对接，指导企业做好相关资料的准备，并协调好翻译部门，又通过为企服务绿色通道，实现24小时内出证，并代办认证，提供了一站式服务。据了解，截至今年7月底，全市25家公证机构均在接待窗口开设了企业服务专窗，提供快办特办服务。全市公证机构已组建了4个领域59个专门服务团队，针对482家企业形成专属服务方案。“专业的事，当然应该由专业的人去做。”这是上海公证员们的“金字招牌”。 本报记者 宋宁华