“互帮父母”

屠瑜

“如果这一次你帮助了我父母，下一次，就由我来守护你父母。”

近日，无意间在网上刷到一个新名词——“出门在外互帮父母协议”，不少年轻人在网上约定：父母出门在外窘迫无助时，彼此伸出援手。

随着互联网技术的进步，各行各业为了提高效率，都在向数字化、智能化转型。医院手机挂号付费、饭店扫码点餐、车站网购车票……这些年轻人已驾轻就熟的事，却让一些老年人手足无措。因为数字鸿沟和生活习惯，很多老年人看病、购物、窗口办事等日常活动，还是喜欢实地消费、现场办理。

在异乡打拼的中青年人，始终在心中时时刻刻牵挂着父母。如果父母年纪较大、认知力差，子女尤其有迫切的愿望：自己不在身边时，在需要使用智能设备或其他需要帮助的场合，希望有近旁的年轻人帮自己父母一把。

“出门在外互帮父母协议”是社交网络上没有任何硬性约束的网友互助行为，但却受到许多年轻人欢迎，他们转发留言，表示“自愿签署”。有网友用两句话总结这种网络行为：“你能帮得了一个他，但你帮得了千万个他吗？”“我帮不了千万个他，但下个路口有千万个我。”

一些协议“签署人”还在网上分享了他们的“履约行动”：帮助蹒跚而行的奶奶提拎重物，为医疗自助缴费机前的老人耐心解答，教高铁上的爷爷调整座椅靠背，帮助问路的老人开导航介绍路线……来自陌生人的温暖，是尊老爱老的优良传统，是年轻人的责任与担当。

“出门在外互帮父母协议”只是互联网上年轻人彼此表达的愿望，从中我们能感受到年轻人对如何保护好父母的焦虑和担心。

希望职能部门和相关机构、企业在设计数字化应用场景和公共服务时，多考虑一点“适老性”，希望每一个社会成员都在心中默认签下这份“爱心协议”。让年轻人无牵无挂，让老年人“放飞自我”。