彻底失败的公关案例

沈雷

洛国富，或者说阿洛伊西奥·多斯桑托斯·冈卡尔维斯，是一位充满争议的球员，自从他成为中国足球的归化对象开始。

在传出阿洛伊西奥成为归化对象时起，舆论一致认为这是一次奇怪的选择。巴西人的巅峰期已过，蛰伏中甲多时，甚至在次级联赛也不是顶级射手。最终洛国富得到了新的身份。

这位新球员在国足的日子也并非一帆风顺。李铁原本就不那么“迷信”归化球员，洛国富又是最不受待见的那一位。直到在对阵日本和沙特阿拉伯的下半时替补登场有不错的表现，尤其是对沙特打入一记漂亮的落叶球后，洛国富一下子成为那支国足为数不多的亮点。

虽然洛国富已经无法担任自己所擅长的前锋（在那几个位置上有比他更合适的人选），但归化球员的技术功底确实强于绝大多数中国本土球员。洛国富早已不是最强的自己，但不妨碍他成为最抢眼的国足场上球员之一。更讨喜的是这位归化球员通过在媒体面前的表态、在社交媒体上的发言，塑造出了“受委屈却依然充满斗志”的正面形象。

但这个形象在“阿姆斯特丹机场风波”中破碎了。洛国富的微博公开抨击了中国足协“不尊重人”。起因是足协安排洛国富、阿兰、费南多等三位归化球员途径阿姆斯特丹斯基浦机场转机飞往日本，由于航班问题，三人不得不滞留该机场超过20小时，且无处休息。当然，这样的行程对于任何人（更不用说是即将投入高强度训练和比赛的职业运动员）都是一种折磨。但这些变故是因为中国足协考虑欠周引发的吗？毫无疑问，在疫情肆虐的情况下，长途国际飞行的转机地点、航班、签证等都成了不可控因素。由此抨击中国足协，显然怪错了人。

即使阿洛伊西奥已经改名洛国富，他的中文能力也不足以发布这段微博。洛国富背后的团队运作了这次发布——微博原文为中、葡双语版本，中文部分甚至对葡萄牙文的抱怨做了修改，让攻击目标变得不那么直接——单就这一点，也不难看出团队的影子。这也许是出生在巴西的洛国富体现了真性情，也是一例出奇失败的公关作品。虽然批评中国足协在常态时是“选择正确”的行为，但在现在的特殊环境中，足协的作用微乎其微，毕竟各国目前复杂的出入境环境皆由疫情而起。单就这次转机风波抨击足协，除了逞口头之快，又能改变什么呢？而为洛国富修改了文案的幕后团队，又想通过这次事件得到什么呢？

鉴于国足已无可能冲入世界杯，鉴于洛国富已经33岁，又失去了广州队的大合同，这位归化球员在国足的时日已进入倒计时。这次失败的公关案例，或许就是一个句号。