“这个忙我一定帮!”翔玮社区服务中心护理员杨阿姨在接到苗阿婆家属的求助电话后果断回应。原来89岁的苗阿婆已经瘫痪在床9年,平时更换尿布、擦身等都是由护理员杨阿姨来处理。上海疫情期间,尽管杨阿姨与老人住在同一小区,也不能上门照顾老人,这可急坏了苗阿婆的儿子。接到家属的电话后,杨阿姨立刻与居委会联系,在征得居委会的同意后,便为老人提供上门服务。杨阿姨坚持一日三次、义务上门为苗阿婆更换尿布、擦身、洗头等。像这样,一服务就是两个月。苗阿婆的儿子说:“真的感谢杨阿姨,要不是她,我们真的不知该怎么办才好!”
疫情期间,这样暖心的故事在翔玮社区服务中心数不胜数。除了日常的电话联系之外,护理员们始终牵挂着社区独居、高龄、孤寡等困难老人的生活问题,在做好个人防护的同时坚持义务上门服务,配药、更换尿布、帮忙洗头、喂饭……这群普普通通的“翔玮人”在养老护理岗位上发光发亮、温暖人心,他们既是老人们的“陪伴者”,更是老人们的“守护者”。
他们一边精细抓好为老服务保障,一边深入社区成为了居民身边的“大白”和“小蓝”,协助做好核酸检测、发放抗原试剂、抗疫物资等工作,为社区内的困难老人和外来务工人员解决生活难题,尽己所能,给居民们带去无微不至的服务和浓情暖心的帮助。
疫情无情人有情,真情真意暖人心。疫情期间,共有118名“翔玮人”投身志愿服务,为疫情防控贡献自己的一份力量,感到非常荣幸和自豪。他们一次次的付出、一次次的坚持、一次次的奉献,谱写了一首首动人的篇章。
翔玮社区服务中心是松江区一家本土为老服务社会组织,自本轮疫情发生以来,翔玮社区服务中心积极落实上级部门防控工作部署,从紧、从实、从细、从严开展各项工作,为打赢“大上海保卫战”、协助构筑起疫情防控的“铜墙铁壁”作出了贡献。中心将发挥好自身优势,防疫、服务两手抓,想老人所想、急老人所急,始终以维护老年人权益,优化服务质量为己任,持续规范推进社区为老服务工作,坚定不移地为广大老年群体服务。