智慧法治不打烊 便民服务“零距离”

为打通公共法律服务便民“最后一米”，补齐基层法治服务时段短板，宝山区友谊路街道创新基层治理服务模式，打造全区首个全天候智能化法律服务阵地，“谊路有法”24小时公共法律便民服务站将于10月1日正式试运行，站点坐落于东林路168号，面向辖区居民、商户全域开放，有效填补全区夜间公共法律服务空白，打破传统法律服务时空桎梏，以数字化改革推动法治惠民服务提质增效。

以往基层公共法律服务多集中在工作日日间时段，难以匹配群众夜间、节假日的突发法律咨询需求。为满足群众实际需求，友谊路街道在区司法局悉心指导下，整合专业律所、智慧法务平台优质资源，创新搭建无人值守、全时响应、就近可及的智慧法治服务场景，推动公共法律服务从传统人工定时服务，向智能化、常态化、全天候服务转型升级。

服务站依托专业法务系统，搭载一体化智慧服务终端，功能覆盖群众日常高频法律需求，可智能解答劳动争议、婚姻家庭、房产纠纷、民间借贷等民生问题，一键自动生成各类法律文书、精准核算涉诉相关费用，同时站点常态化开展自助普法宣教，潜移默化提升群众法治意识，实现普惠暖心服务。

在智能自助服务基础上，街道还构建了“科技赋能+专业兜底”的立体化服务模式。群众遇到复杂疑难法律问题，可通过终端一键连线执业律师，依托远程视频、线上传件功能，享受“一对一”精准专业的法律咨询与维权指导，有效解决基层群众找法不便、咨询不畅、维权困难等实际问题。

全天候法治阵地的落地，是友谊路街道坚持党建引领、法治赋能、深耕基层、服务为民的生动实践。下一步，友谊路街道司法所将持续迭代优化服务功能、完善运营机制、放大示范引领效应，着力打造标准化、智能化、普惠化的基层法治服务样板，以高质量法治赋能基层治理现代化，切实把法治红利转化为群众可感可及的民生福祉。