“自治小组”让零星小区实现“小而美”

“现在我们小区越来越好了，亲戚朋友们来总说‘小区小归小，真的蛮清爽’的。”家住松江区岳阳街道松乐小区的王阿姨乐呵呵地说。然而就在3年前，因为没有业委会、物业管理不到位，总共不过106户的松乐小区管理乱象丛生，那么他们是如何通过自治共治将小区建设成为人人满意、小而美的整洁小区的呢？

共建共议建机制

巧抓时机解难题

位于景德路居民区的松乐小区属于零星小区，总共106户，居民约250人。由于小区物业管理不到位和多种因素的影响，地锁、三轮车占停车位等现象时有发生，乱停车现象十分严重，并导致消防通道堵塞。小区没有业委会，又没有到位的管理，景德路居民区党总支坚持党建引领，倾听居民诉求，切实解决问题，因地制宜探索小区治理新模式，终于抓住了旧房修缮的契机，将积存已久的停车难题一一理顺化解。

2021年，松乐小区被列入了全区房屋修缮项目。近一年后，小区内屋面、楼面全部翻新，楼道刷白，绿化带改建拓宽路面，小区道路铺设沥青路面，合理划分小区机动车和非机动车车位，并在进出口安装上道闸，开辟出35个机动车车位。

但小区内业主车辆共有50多辆，难以完全满足业主停车需求。如何疏导需求、优化停车管理？景德路居民区党总支、居委会督促物业根据小区实际制定机动车管理泊位费收费标准，经过排摸、走访，分别召开党员议事会、业主代表座谈会等形式，通过相关程序，最终形成新收费标准，利用“价格杠杆”，将部分停车需求有机疏导至周边。

自治共治严管理

风貌焕新得人心

收取了停车管理费，小区却没有业委会，公共收益部分如何管理？新的停车方案落地后，有居民提出了这样的质疑。为了解决这一问题，景德路居民区党总支创新工作思路，遴选社区居民骨干，成立了一支由3人组成的松乐小区居民自治小组，承担起业委会的责任。

自治小组便规范制订工作职责、工作制度，建立工作群，定期召开工作会议，严格管理公共收益部分资金使用。而在小区日常管理中，三名小组成员就像“啄木鸟”一样及时发现、反馈小区问题，做起了物业、居委会和居民之间的沟通桥梁。小区进口狭小且有视线死角，经商议需要在出入口安装反光镜；小区门口安装道闸后，行人和非机动车通行空间有限存在安全隐患，经居委会、自治小组和物业商议决定由物业进行划线并安装警示灯……在小区，到底要修什么？为什么修？怎么修？所有需要动用公共收益支出的微改造提升都必须先出预算，由自治小组代表居民监管审核同意后才能走账动工。

“自治小组”实施两年半以来，松乐小区面貌得到明显改善，环境卫生良好，垃圾分类工作在街道名列前茅。停车难问题得到明显改善，小区登记车辆停车基本满足，居民晚上回家不用担心停不到车位。小区矛盾减少，居民的安全感、获得感、满意度不断提升……一点点的变化，居民们都看在眼里，心中更是揣着一本清账。

“以前没有业委会，物业监管、社区治理参与感很低。现在有了自治小组，确实是大不一样，主人翁的感觉更强了！”居民张老伯表示，自治小组的成立弥补了零星公房没有业委会的遗憾，由居民代表参与社区共商共议共决，小区自治共治的新格局让大家的获得感和幸福感越来越强了。 岳阳街道 供稿