上海物业“四亮”等小程序功能“上新”

近日，上海物业“四亮”（亮价格、亮合同、亮计划、亮服务）等多项小程序功能“上新”。据悉，目前全市已有七千余个小区参与了“四亮”填报工作，这些新功能旨在提升物业服务的透明度和居民的生活便利性。

亮价格：聘请专业物业服务企业的住宅小区可快速查看物业收费标准。点击首页“热门服务”—“物业费”，即可查看物业收费标准。

亮合同：业主只需点击首页“热门服务”—“物业服务合同”即可查看自己居住小区的物业服务合同条款、内容，了解企业承诺的服务内容和标准、双方权利义务等内容，还可通过关键词，快速、精准地查阅到所需的合同相关信息（2023年6月前签订的合同暂不支持关键词搜索）。

亮计划：业主绑定住址后，点击我的小区—“物业服务”—“2025年度服务计划”可获知小区物业服务年度计划，了解物业服务企业在巡检维护、绿化养护、保洁卫生、秩序维护等方面的服务内容及服务频次。

亮服务：业主绑定住址后，点击我的小区—“物业服务”—“月度服务记录”可及时了解小区月度服务情况，业主可根据物业服务企业每月的服务情况进行评分，进一步提升市民的居住体验，从而减少矛盾、投诉，促进社区和谐发展。

与居民生活息息相关的小区事务和车辆救援小程序功能也同步“上新”。

一码知小区：可点击首页底部“我的小区”—右上角“一码知”或通过扫描小区“一码知”的二维码，及时了解小区内物业管理相关信息，如小区管理处接待时间、小区报修电话、物业服务合同、物业费等基础信息，以及物业公司制定的小区物业管理年度计划、提供的日常服务情况等。

车辆一键救援：引入第三方便民服务，点击首页“热门服务”—“车辆一键救援”可跳转“城投公路智慧应急救援保障平台”的小程序“车路云”，对于住宅小区地下车库等场所发生车辆抛锚等事件时，可提供故障拖车、紧急脱困、更换轮胎等多项服务。 据“上海物业”微信公众号