小区管道“添堵”，“多格合一”舒心

自党建引领“多格合一”试点工作启动以来，长征镇持续推动基层治理工作精准化、高效化、全面化，让“民生小事”化作“幸福大事”，让“急难愁盼”变成“满意答卷”。

近日，家住真源小区的居民向长征镇祥和综合网格反映家中马桶堵塞严重、污水反溢。由于小区内部地下管道错综复杂，需“借道”沿街商铺再接入市政管网，堵点难以寻觅，物业也束手无策。获悉情况后，长征镇高度重视，第一时间了解情况，通过党建引领“多格合一”，协同联动镇社区管理办、镇城运中心、居民区、区域化党建单位等网格力量，疏通排污“脉络”，化解群众“心事”。

从“痛点”到“焦点”

推动基层治理“一呼百应”

“这污水三天两头堵，家里都没法做饭了！”住在真光路1058弄的张阿姨连连叹气。这个建于1997年的老小区，作为早期商品房，承载着2600多户居民的生活记忆。由于小区建造年代久远，地下排水管道建设标准较低，随着地下管道使用年限增长，管道老化严重，排水不畅，经常出现堵塞现象。污水外溢、异味弥漫，成为居民心头的“一根刺”。居住在底层的居民反映：“小区地势低，一旦下大雨经常会积水严重，不光是汛期梅雨季节有积水，有时候晴天下水道也会堵塞，家里厕所根本没法使用。”

面对这样的难题，长征镇创新推行的党建引领“多格合一”治理模式成为破局的关键。在祥和综合网格“多格合一”运转专题会的推动下，镇社区管理办、镇城运中心、真源居委、源恺物业、新长征集团、社区文化活动中心、珮玉物业等单位当天奔赴现场办公，共同研讨找准症结所在。由镇城运中心牵头成立临时工作组，联合专业力量逐段排查排污管道。不到半天，症结浮出水面——真源小区部分门洞、文化中心、梅川路1275号沿街商铺共用一根老旧排污管，内部淤积严重，而小区管网地势低于市政管网的设计“硬伤”，更让污水“进退两难”。

“必须马上疏通，不能让居民多等一天！”现场办公会上，各单位当场敲定分工：新长征集团负责紧急疏通，源恺物业跟进居民安抚，镇城运中心启动动态监测……

从“单打”到“共治”

协同治理“一体高效”

厘清问题后，次日凌晨，新长征集团立即调动专业资源力量，对堵塞管道进行疏通。狭窄的管道井内，工人猫着腰一寸寸推进，淤泥裹着污水喷溅而出，汗水混着污渍浸透工服。居民们看在眼里，暖在心里。当天下午3点，堵塞点全线贯通。管道一通，居民家中的马桶反水问题得以解决。为了防止堵塞情况复发，小区物业公司及单位新长征集团相关负责人表示，后续将及时对下水管道进行检测、疏通，发现问题立即开展行动。

“现在管道疏通了，马桶不反水了，心也不堵了，”源恺物业对淤堵居民家进行了回访，居民为处置部门竖起了大拇指，“为民办事效率高，热情服务暖民心！”

这场“24小时疏通战”，跑出了基层治理的“加速度”。速度快、效率高、服务好的背后，是党建引领“多格合一”的治理模式。自长征镇推进党建引领“多格合一”工作以来，聚焦破解基层治理“小马拉大车”的难题，将辖区分为祥和、怒江、金沙3个综合网格，每个网格以党组织为纽带，由镇领导班子成员担任网格长、常务副网格长；联动镇综合行政执法队、市场监督管理所、城运中心（房办、绿容）、营商、群团组织等多方力量，形成“问题不出格，服务零距离”的治理新格局。

疏通管道易，疏通治理堵点难。事实上，真源小区反水问题并非首次出现。几年前，社区文化活动中心和新长征集团物业曾齐心协力，移除压在小区排水管道上的“大山”，并邀请市政养护公司为管道“问诊”检修，让小区告别了反水困扰。此次问题表象为管道堵塞，但根源在于地势落差。面对复杂难题，长征镇在“多格合一”治理模式下，启动三步走策略，建立常态长效机制。

一是将管道疏通纳入常态化管理，真源居委、源恺物业、新长征集团三方加强沟通，由新长征集团负责定期疏通，实现对管道堵塞“早发现、快响应”；二是督促沿街餐饮商户在厨房洗碗池处设置过滤网，分离固态餐厨废弃物和水，从源头严控地沟油、废弃油脂直接排入管网，避免出现将餐厨废弃物倒入路边雨水管道和污水管道的行为；三是充分发挥党建引领部门协同，指导和督促小区物业对管道进行排查，建立疏通改造计划，力争从源头破解顽疾。

“现在网格里有人管、有技术盯，咱们心里踏实多了！”居民们说道。

小区管道“添堵”，“多格合一”“疏心”。从专题推进会“吹哨”，到多部门“报到”；从24小时应急疏通，到长效治理蓝图……真源小区疏通的不只是管道，更是民心。下一步，长征镇将持续推动党建引领“多格合一”工作走深走实，积极落实组织架构在网格、力量充实在网格、问题解决在网格，不断给“网格”赋能，以“小网格”撬动服务民生“大格局”，找准实事“小切口”，做好治理“大文章”。 长征镇 供稿