“共享电工”解企业燃眉之急

企业复工复产遭遇“电工荒”难题该如何破解？国网上海市电力公司正创新试点“共享电工”服务模式，该模式累计服务的用户已超过50家。

服务模式类似于共享打车

3月14日，在嘉定疁城新天地生活广场配电房内，电工范明其为商场供电设备进行了一次全面“体检”。范明其供职于嘉定一家电力施工单位，有12年高低压电工工作经验。此次，他通过嘉定供电公司“共享电工”平台，接到了为疁城新天地商场检修的任务。

“我们提供一个牵线搭桥的平台，具体的服务模式类似于共享打车。”据国网上海嘉定供电公司营销部主任陆韦介绍，该服务从2月下旬起在线上、线下同步启动，目前平台选录了6家专业单位的多名持证优秀电工，全区3400余家高压企业用户都可以通过“嘉定心桥客户服务中心”微信公众平台进行预约服务。

“企业只需在线填写关键信息和服务内容，并勾选‘共享电工’服务，需求信息就会推送至社会‘共享电工’及电力客户经理手机上。”陆韦告诉记者，“共享电工”在线“接单”后，企业和电力客户经理可以实时查看任务进度；同时，通过电力生产系统的地理信息功能，供电公司还可以实现为企业就近推荐“共享电工”，并为上门服务规划任务路径。

通过“共享电工”，范明其在帮助商场物业对电气设备进行全方位的隐患排查后，当场给出了“体检报告”：除了第3组电容器需要检查，其他设备状态良好。随后，他还向物业方就后续设备改造提出了一些有参考价值的建议。

对于范师傅的服务，疁城新天地生活广场设备科负责人段武毅表示非常满意：“昨天下午预约，今天一早就到位了，整个过程特别方便。在我们自己的电工不能及时到岗的情况下，这真的是一个很好的服务！”

据了解，范明其当天还服务了一家位于沪宜公路的酒店。作为区内接收境外来沪人员的集中隔离点，该酒店目前由嘉定区卫健委接手管理，对供电可靠性要求较高。区卫健委得知“共享电工”服务后，立即线上预约，定期对酒店电源设备、内部线路运行及负荷情况进行检查。

累计服务用户已超50家

同样的服务模式也出现在青浦区。3月16日上午，位于青浦工业园区的伯曼机械制造有限公司突发电气跳闸故障后，在公司专职电工还没有返岗，供电公司工作人员又不能违规操作属于用户资产的电气设备的情况下，就是通过“共享电工”解决燃眉之急的。

当时，闻讯上门的国网上海青浦供电公司大客户经理张健检查发现故障原因是开关合闸线圈老化造成误动作，需要具有操作资质的电工进行合闸操作后，就联系距离最近的上海市南电力（集团）有限公司，请求派出高压电工前来支援。很快，拥有二十多年从业经验的高压电工单明就和搭档的同事赶到厂区配电间内，熟练地完成了开关合闸操作。

目前，青浦供电公司已与辖区内7个工业园区结对，落实“共享电工”服务，为园区内相关企业提供复工支撑。所有共享电工均持有国家安全生产监督管理局颁发的高压电工证，并且在上海市内从事过一定年限的高压电气操作，能够胜任企业高压电气操作需求。

国网上海电力介绍，“共享电工”这一创新试点模式，累计服务的用户已超过50家。接下来，将继续深化相关应用、优化服务流程。

本报记者 罗水元