2025年04月18日 星期五
行路难:商场门口无序停车 脚踏空:70岁阿婆摔倒骨折 新版1元硬币遭遇“拒收”尴尬
第6版:帮侬忙 2021-04-14
轨交站自动售票机和售卖机均不认

新版1元硬币遭遇“拒收”尴尬

①和老版1元硬币相比,新版1元硬币明显小了一圈

②多次测试,自动售票机均不收新版1元硬币 本报记者 王凯 摄

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投进去,吐出来;再投进去,再吐出来……有市民向“帮侬忙”反映,轨交站自动售票机不认、售卖机不认,2019年版1元硬币遭遇“拒收”尴尬。

“瘦身”硬币被吐回

“我手里的1元硬币不能在自动售票机上买票。”大学四年级学生小胡在金沙江路站乘坐轨交4号线,将1枚2019年版、2枚2016年版的1元硬币投进自动售票机,可2019年版1元硬币被机器退出,连续投币3次均被“吐币”。

这枚1元硬币为何不能被自动售票机识别呢?记者了解到,小胡同学手中被多次“吐币”的1元硬币属于中国人民银行正式对外发行的2019年版第五套人民币。和老版1元硬币相比,新版1元硬币明显小了一圈,直径由25毫米调整为22.25毫米。记者在银行兑换多枚2019年版1元硬币,分别在轨交徐家汇站、南京西路站、虹口体育场站等多台自动售票机体验,均被“拒收”。记者又尝试在轨交站、商场等多台自动售卖机上投币,“瘦身”的1元硬币同样被“吐币”。

不少乘客遇尴尬

下午,记者在多个轨交站观察发现,尽管人流不多,但每一两分钟就有市民在自动售票机上投币购票。对于2019年版1元硬币,不少人表示都遭遇过“拒收”的尴尬。

记者发现,尽管交通卡刷卡、手机移动支付已经相当普及,但轨交站内还是设置了不少自动售票机,少的四五台,多的八九台。轨交站服务人员表示,不少市民还是有使用自动售票机的习惯,节假日或早晚高峰,自动售票机前有时还会排队。

新版第五套人民币流通已近两年,但在自动售票机上却不能使用,确实给不少人带来不便。市民希望轨交运营方能采取相应措施,让2019年版的1元硬币不再被“拒收”。

可提供换币服务

“瘦身”后的2019年版1元硬币,如果只是因为重量、尺寸有区别,造成轨交站自动售票机、售卖机“吐币”,那么是否更改参数就能解决问题了呢?

记者查阅相关资料发现,自动投币机识别硬币的设计原理并不简单:目前投入使用的“硬币识别机”设置有感应线圈,通过对硬币的材质、尺寸、重量等各个要素进行感应并识别真伪,不同版本的硬币由不同材质制成,具有不同的磁场变化,更高级的检测识别还可以运用频谱分析。

记者向轨道交通运营管理部门求证,得到回复:因新版1元硬币的直径、厚度、材质等与旧版有较大区别,目前设备识别上难以兼顾,因此绝大多数自动售票机暂时无法接收处理。今后是否会升级自动售票机,兼容2019年版1元硬币?工作人员表示,新版硬币流通量目前较少,且全市轨交站的自动售票机数量众多,暂时不会因为新版1元硬币对所有机器设备作升级。但为满足市民需求,各座车站均提供兑换服务,可寻求工作人员现场帮助兑换解决。在部分轨交站的自动售票机旁,记者看到运营方设置了“友情提示”牌:“若发生钱币无法使用等问题,请联系车站服务中心处理,谢谢您的配合!”

本报记者 王军

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