3岁女儿的这个问题让她泪奔

两位社区医生在封闭小区里服务

浦东新区张江镇张东路2281弄玉兰香苑四期小区自12月8日升为中风险地区后，由社区干部、社区医生、民警等组成的“逆行”志愿服务队进入小区。今天，记者连线张江社区卫生服务中心医生韩卉，听她口述亲历的封闭小区“抗疫”故事。

出发

12月7日下午，我忽然接到社区医院领导电话：“玉兰香苑四期发现一例新冠病例，你收拾一下东西，随时准备出发。”我赶紧去幼儿园接了女儿回家，女儿3岁，路上我和她说：“闺女，妈妈要去做一份工作，这几天可能回不来了。”女儿的大眼睛一下子充满了泪水，可怜巴巴地说：“妈妈你能不去吗？”我赶紧把女儿搂在怀里，也不知道怎么和她解释，只能说：“这就是妈妈的工作啊。”

回家收拾好行李，晚上6时接到领导电话：“出发吧！”爸爸帮我提着行李箱，女儿个头小小的，也坚持帮我拿着脸盆，送我下楼。我坐上出租车上回头一看，爸爸和女儿一老一小站在路边目送着我，我忽然眼睛有点湿润。

虽然马上投入战“疫”，但还是很想女儿。抽空给女儿视频通话，那头传来女儿奶声奶气的声音：“妈妈什么时候回来啊？”我告诉她要十几天时，她问，“是睡觉闭眼然后睁眼后，就能看见妈妈吗？”我只好告诉她，“你睡觉闭眼睁眼十几次妈妈就回来了。”她掰着手指头数了半天，只能数到3……我的泪水一下子就忍不住滚落下来。

战斗

12月7日晚，我们进驻封闭小区后，居委干部看见我们就像看到了救星，给了我们一个大本子，上面密密麻麻记录了小区居民的各种就医需求：有要生孩子的，有要出去做化疗的，有被狗咬了的、被猫抓了的，还有要拔导尿管的……

我和另外一名社区医生小蔡被居民团团围住，各种问题扑面而来：“医生，我的高血压药吃完了怎么办？”“医生，我好像拉肚子了。”“医生，我鼻塞。”“医生，我要去做产检，出不去怎么办？”

我一个头两个大，赶紧打电话求助社区卫生中心。医院领导们紧急连夜开会商讨，我们也想办法解决居民的需求。比如，高血压药先临时让外面的亲戚朋友帮忙送一点，拉肚子配点糖盐水，生理盐水喷喷鼻子舒缓一下……

忙到半夜，我没洗漱躺到床上直接睡过去了，这辈子第一次睡行军床，好怀念家里的席梦思……

援军

就在我们累得快要撑不住的时候，川杨新苑的居民区书记带着志愿者的“援军”从天而降！我们开会商量了一下，针对居民的需求开出了3个办事窗口和1个登记处。登记处就是把居民的就医需求分流并登记，3个窗口分别是120转运窗口、配药窗口、测血压窗口。

配药，在封闭小区里做起来并不容易。怎么说呢？配药就像一场接力赛。早上8:30-10:30，居民来找医生配药，社区医生问诊开处方，交给登记处登记，然后把医保卡和处方消毒后交给外场志愿者。外场志愿者帮忙送到张江社区卫生服务中心，医生消毒后帮忙挂号、开处方、拿药，再交给外场志愿者，外场志愿者给我们送回来。小区里的医生再收钱、发药。这场接力赛，要经过七八个人的接力，哪一环都不能出错。迄今为止，共计配药122人次。

穿着大白防护服不能喝水上厕所，我的膀胱炎犯了，脱了防护服后老要跑厕所，小蔡更是忍着身体不适坚持战斗……每天我们都互相鼓励，这就是我们的战场，只能前进，不能后退！

温暖

过去我觉得上海是一个人与人之间有点距离的城市，现在，我觉得上海是一个温暖的城市。我们工作虽然辛苦，但是有社区医院退休的张蕙兰阿姨每天来帮忙配药发药，护士龚晓英姐姐来帮忙打针，我们还经常蹭居委的“爱心早饭”（他们自己在家做好为我们带过来）。还有医院领导们的各种关心，协调给我们装了热水器洗澡，大写一个“赞”！

现在我最大的心愿当然是疫情快点结束，大家都回归平静的生活，想旅游去旅游，想回老家就回老家。通过这次经历，我看到了我们党和政府的领导力，基层社区、医院、民警等默默付出、坚守岗位的战斗力！我想和玉兰香苑四期居民说，不要害怕，不用孤单，我们与你们同在！曙光在前！

首席记者 宋宁华