新民帮侬忙 面对面与民分忧

本报讯（记者 季晟祯）昨天上午，在第59个学雷锋纪念日来临之际，东方明珠塔城市广场上举行宣传系统“文明与文化同行”志愿服务行动，“人人志愿 爱在身边”公益集市火热开张。

集市现场，宣传系统20多个公益摊位琳琅满目。“新民‘姓’民，新民为民。”“帮侬忙，阿拉是认真的。”在一排排摊位中，新民晚报展板上的红字格外醒目。此刻，可爱的“燕小新”早已迫不及待，要为百姓分忧，要为百姓解难。一开市，新民晚报的摊位前便“闹猛”起来，许多新老朋友纷至沓来。

“今天有机会和‘帮侬忙’面对面，真是难得呀！”来自崇明的倪先生是晚报的忠实粉丝，为了这次的活动，一大早出门，路上辗转2个多小时，坐公交换地铁匆匆赶来。他说，看新民晚报是上海人始终不变的情怀，尤其是“新民帮侬忙”栏目，一篇篇报道真是越读越“扎劲”，为民而呼、为民而为，切实解决了许多百姓身边的“急难愁盼”。“上海爷叔”黄士平，作为新民晚报的老朋友，在疫情期间共捐赠个人积蓄50万元，得知有这样的公益活动后，也是一大早从宝山换了几辆公交车，热情参与“新民帮侬忙”现场活动。

不少市民带着自己遭遇的操心事、烦心事、揪心事，走进了活动现场，希望与他们面对面的8位“帮忙君”排忧解难，真正“帮上忙”。他们或现场扫码提交诉求，或递上厚厚一沓书面求助。从上午10时至下午3时30分，“帮忙君”们一刻也没有停歇，有的甚至连水都没喝上一口，耐心倾听、细心询问、热心联系，或当场解决问题、或及时告知相关部门、或相约实地调查，线上线下共受理市民诉求70多件。

同时，在现场还设有互动环节，扫码关注新民晚报官微、“新民帮侬忙”头条号、微信号等融媒体矩阵号，即可参与抽奖活动。“新民专属”的文创奖品立刻吸引了许多人的目光，摊位前火红的展板一时间成为了最热“打卡地”。有单独前来的市民无法独自留影，摄影记者立刻上前“帮侬忙”，为他们定格难忘一刻。摊位上，新民晚报的历史传承的介绍单页、接收市民诉求的流程图，让不少人“如获至宝”。

下午3时30分，活动接近尾声，一大波市民仍是依依不舍，紧紧拉住“帮忙君”们合影。“希望以后新民晚报能多开展这样的线下活动，阿拉一定都会来！”