取药能手 下沉社区

本报讯（记者 左妍）昨天，上海浦西地区核酸筛查工作全面展开，足不出户的日子里，华山医院却迎来两位“就诊人”，赵宁和曹琪。赵宁从包里小心取出厚厚的一沓医保卡，足有59张……

两人不是患者，而是区级机关的中共党员，封控期间下沉社区，身上的绿马甲表明了身份——闵行区梅陇镇社区志愿者。这59张医保卡来自封控区的居民，由梅陇二居负责统计登记好用药需求，两人带到华山医院，集中为社区居民配药。摊开四张用黑色水笔写满字的A4纸，上面详细罗列了药名和数量，有阿斯匹林、开塞露，还有需要冷链运送的胰岛素等，大多数都是一些常见病慢性病的药物。

抵达医院时是中午，华山医院还是立即启动了绿色通道，为志愿者集中办理挂号、配药、付费、取药等业务。国际医疗中心李珊珊医生根据社区提供的患者历史用药清单，2个小时内耐心仔细看完，完成了所有的配药服务。赵宁告诉记者，当他们走出医院大门时已是下午，把每种药都分类放好，迅速送回居委，再发放到委托人手中。尽管有药了，志愿者们仍不忘提醒居民要关注自身健康状况。

“封控在家，居民最担心的就是断药，志愿者就是要解决他们的后顾之忧。”他说，自己和曹琪都是闵行区统计局的党员，响应市委组织部的号召，下沉社区，亮明身份，成为两名扎根基层的志愿者，解决居民的实际生活需求。除了配药外，他们还和居委配合，协助完成核酸检测任务，全力以赴与疫情斗争。今天一早，赵宁再次来到居委会，因为昨天代配药的服务反响很好，又有一批居民提出需求，他和曹琪将再次赶往华山医院……

连日来，华山医院门诊部热线电话收到的最多问题也都是关于“配药”：“我的药快用完了，要紧吗”“社区封控出不来，我该如何配到药”“我年纪大了，互联网医院不会用，怎么办”……

作为上海首批获得上海市互联网医院许可的医疗机构，华山医院针对3个月内有过就诊记录、符合慢性病相关诊断的患者提供复诊配药服务。上个月复诊配药订单量更是成倍增加。4月1日至5日，浦西开展全面核酸筛查，华山医院门诊部设立了多部热线电话，负责与封控地区的社区、居委、街道进行对接，统筹、批量解决居民配药需求。同时，门诊部还增设了十余个科室的简易门诊，统筹医务人员，建立绿色通道，持续接力线下服务，为市民常见病、慢性病基本用药服务提供不间断的保障。