加快城市治理数字化转型

本报讯（记者 江跃中）2022年上海各区在城市运行与治理数字化上，打造“中枢系统+专业平台+应用场景”的城市治理引擎，优化“一网统管”平台在日常管理、应急联动、监测预警、风险分析、协调指挥等方面的功能，做到早发现、早预警、早研判、早处置，在不断提升城市治理效能，深化城市治理数字化转型方面作出了突出的成绩。但政协委员在走访调研中也发现了一些问题。市政协委员顾薇玲提交提案，建议多维度赋能，加快城市治理数字化转型。

顾薇玲委员指出，目前公共突发事件中的数字化治理能力还有待加强；数字化转型过程中的规范性需要进一步提升；对治理数字化的风险评估和应对能力尚显不足等，应该采取措施进行改进改善。

她建议，加强多维赋能，提升公共突发事件中的数字化治理能力。加速发展本市的数字基础设施，优化网络接入与使用环境，通过智能媒介的深度普及消解“数字鸿沟”，以基础设施赋能对重大突发公共事件的数字化治理；提升“数字身份”认证的能力，利用大数据、人工智能、位置定位等网络与通信技术，获取权威的“社会事实”，并为风险识别提供“统一的规范”。

加强法治保障，加快数字化转型相关规范的落地。对线上、线下业务之间统筹协同的机制进一步构建和完善；各区在对数字化转型过程中的平台建设、系统接入、数据集成、安全保护等方面标准规范和要求存在不一致的现象，需要从更高层面进行统一协同。

坚守安全底线，加强风险评估和应对的能力。社会治理部门要坚持信息安全的底线思维，优化安全制度保障，按照国家相关法律法规要求，进一步落实公共数据分类分级保护、信息安全等级保护和个人隐私保护制度，健全安全风险评估制度、安全责任落实机制和重大安全事件处置机制。

关注民生服务，持续聚焦社区园区基层治理。通过两网融合，构建对需要重点关注人员的救助系统，搭建相关的预警数字化模型，优化救助工单生成与执行的相关管理；完善物联管理平台，对社区园区的物联感知设施，进行标准化、一体化纳管，丰富物联感知设施，打造智慧小区。