事情已经过去一段时间,但住在普陀区长征镇银开居民区的贺先生一说起那段“捕音”经历,还是觉得庆幸:要不是居民区帮忙及时“捕捉”到令人彻夜难眠的奇特噪声源头,他家这个年恐怕过不好了。
难以入眠
今年春节前一天,长征镇银开居民区党总支书记薛旻接到“12345”市民服务热线转来的居民投诉:“晚上睡觉时始终能听到不明来源的噪声,吵得全家难以入眠。”
投诉者贺先生家住申汉小区,他在23楼家中断断续续听到一种“嗡嗡”的噪声,不同于尖锐刺耳的高频噪声,这种声音虽不算大,却具有穿透性。
贺先生反映:“噪声在夜深人静时更为清晰明显,特别是这种声音有节奏,将我和家人弄得快神经衰弱了,每晚彻夜难眠。”
排查受挫
为了让居民过个安稳年,薛旻立即带领物业工作人员上门排查。他们站在贺先生平时睡觉的地方屏气凝神仔细聆听,感觉这种声音似乎有回音,那么肯定要有落差空间,且源头离贺先生家的卧室并不远。薛旻决定到左邻右舍、楼上楼下一家家上门寻找噪声源。
在积极协调、获得配合后,很快他们就发现一户“可疑对象”。这户租客家中的浴霸接线处存在明显安全隐患,且排风口发出异响。大家认为找到了噪声来源,十分激动,在将情况告知这名租户的房东并征得房东同意后,立刻修复了排风口。
然而,当大家回到贺先生家中确认噪声是否消失时,发现依然能听见异响。究竟是哪里发出的噪声?一切似乎回到了原点。
找到源头
凭借经验,薛旻又把目标锁定在贺家楼上、仅剩的还没有被排查的住户。这户住的也是租客,但已回老家,而房东又住在其他区,如要进门排查有不小的难度。
为了尽可能避免做无用功,薛旻和物业人员在门口仔细分辨声音,一致认为里面隐隐传来的声音和在贺先生家中听到的噪声是同一种。薛旻迅速联系上房东,并派人驱车1小时前往房东所在地取来钥匙。
开门一瞬间,房内的“嗡嗡”声变得尤为清晰。原来,这户租客在离开前虽关闭了水龙头,却未彻底关紧,导致水龙头内的空气压力与管道产生共振,发出“嗡嗡”声,也成为让贺先生夫妇难以入眠的“罪魁祸首”。
源头找到了,噪声也彻底消失了。事后,贺先生专门对薛旻和居委会、物业工作人员表示感谢,为他们点赞。本报记者 江跃中