商务楼“楼长+层长+桶长”相互配合

相比居民区，商务楼宇内的垃圾分类往往难度更大。有20余家企业入驻、日均产生约10桶干垃圾和两三桶湿垃圾的漕河泾实业大厦，也曾存在垃圾分类不彻底的问题。为此，汇成物业漕河泾区域经理舒薏摸索出“楼长+层长+桶长”相互配合的“三长制”工作方法，收效显著，让漕河泾实业大厦成了徐汇区垃圾分类的标杆。

漕河泾实业大厦是漕河泾地区标志性商务楼宇之一，人流量巨大，产生的垃圾也不少。在搞好硬件升级、各楼层配齐4种不同分类指引标识的垃圾桶的同时，保洁员还会对可回收垃圾按照材质再次细分，提高纯净度和回收率。

为了确保大家能自觉做好垃圾分类，从企业单位入驻伊始，物业人员就会送上一份贴心的《致企业的一封信》《垃圾分类小常识》等宣传资料，邀请签署《单位生活垃圾分类责任承诺书》，完善垃圾分类的“约法三章”。

光用硬件和承诺书来促进垃圾分类还不够，舒薏又逐渐摸索出“三长制”工作方法，即由物业经理担任“楼长”、保洁人员担任各楼层“层长”、每家入驻企业再设置一位“桶长”，大家互相配合。

作为楼长，舒薏每天要花两三个小时巡查各楼层，一方面是检查“层长”们的工作成果，另一方面也是为了听取大家的意见和建议。例如，取消每个工位旁的垃圾桶，就是一家企业的负责人与舒薏和“层长”“桶长”共同商量出的办法，这样不仅可以让员工少产生垃圾，从源头上减量，也可以改变员工随手丢垃圾、不分类的习惯。

此外，舒薏还发动大家一起动手，把一些低附加值、不便回收再利用的可回收物制作成小礼品，在每季度一次的垃圾分类宣传活动上发放，不仅增添了乐趣，还促进了废弃物再利用。如今，在漕河泾街道和物业的共同努力下，漕河泾实业大厦的低碳环保新时尚理念已蔚然成风，楼内垃圾分类普及率达100%，分类准确率超过98%。

本报记者 孙云