“同题共答”为民服务一件事

近日，闵行区颛桥镇在田园片区开展了一场主题教育联学联研活动，片区内各居民区党总支书记和党员代表齐聚银都苑第一居民区，分享各自案例。

树要怎么修？房龄近20年的金都花好悦园小区，茂密的绿化困扰了一部分居民。居民区党总支指导业委会根据居民登记需求排摸，制定了“一树一方案”，并在业主大会上获得通过。“今年小区修树得到大多数居民的大力支持，最主要还是因为走近群众、倾听民意。”金都新村居民区党总支书记、居委会主任刘君丽分享了经验。

讨厌的“蜘蛛网”怎么解决？申良花园小区是一个近30年的老小区，网线铺设杂乱无章。众众新家园居民区党总支书记、居委会主任邹莉萍在走访中了解到，这些网线不仅影响美观，在维修更换过程中也给居民带来了很多烦恼，并存在老化漏电等安全隐患。对此，区、镇多部门和5家运营商联合协调，明确了整改形式、整改资金来源、整改后管理机制、各单位分工等。本月底，施工方将进驻小区实施改造。“在和居民拉家常中发现问题是我日常工作的重点。”邹莉萍表示。

闵行区颛桥镇相关部门介绍，颛桥镇采取片区联学联研方法，“同题共答”为民服务一件事。依托片区网格，搭建片区联学平台：纵向，区、片区、街镇、居村四级联动；横向，打破部门行业壁垒，更多凝聚房管、城管、司法等专业力量，聚焦突出问题和群众“急难愁盼”，为民办实事。

在主题教育中，颛桥镇将“银都社区治理工作十法”推广到全镇。银一居民区是颛桥镇最早一批承接中心区动迁的安置型社区。由于历史原因，小区很长一段时间内乱象丛生。2014年以来，居民区党总支凝聚居民共同努力，实现社区由“乱”到“治”向“美”的蜕变。银一居民区也先后获得“全国民主法治示范社区”“全国综合减灾示范社区”“上海市文明小区”等荣誉称号。

银一居民区党总支将10年经验总结为“有事大家来商量、烦恼问题找顾问、支部书记天天见、推进‘大委员’制、人人都是‘主人翁’、讲好身边人故事、创建‘七彩’法治品牌、实现多元共治‘一盘棋’、蔷薇花开香万家、党群阵地不断升级”的“银都社区治理工作十法”。

据悉，一周内，主题活动现场提出的8个问题，其中5个已有了初步处理方案，涉及区级部门的3个问题也正在积极协调中。

本报记者 鲁哲