一键报修等服务24小时不打烊

本报讯（记者 杨玉红）个人维修资金账户余额有多少？白蚁防治企业有哪些？室内漏水如何报修？昨日，上海市物业管理事务中心与支付宝联合打造的“上海物业”支付宝小程序上线，为全市2500万居民、3000余家物业服务企业和从业人员提供“一键查询”“一键报修”等24小时不打烊在线物业服务。

记者在支付宝中搜索“上海物业”小程序，看到首页设有16项热门服务，点击按钮就能体验“小区档案、一键查询”“公共资金、一目了然”“服务信息、轻松掌握”等服务。小程序支持地图绑定房屋、热点资讯、第三方特约维修板块等功能，为用户提供住宅小区及周边15分钟生活圈的信息查询和服务检索，包括特约维修、白蚁防治等服务。此外，小程序还集纳了手机充值、水电燃气缴费、快递查询等热门生活服务，满足居民日常生活需求。

物业服务行业是最贴近市民百姓的民生服务行业。“上海物业为全市2500万居民、1.3万个小区、3000余家物业服务企业和从业人员提供专业服务。”上海市物业管理事务中心主任徐建福介绍，主题教育开展以来，他们围绕市民群众居住刚需、住宅小区内的急难愁盼问题，开通“上海物业”支付宝小程序，为居民提供了小区信息查询、公共资金账目公布、家庭特约维修、行业政策热门资讯等物业服务。

在数字化转型大背景下，以线下贴近居民百姓为主的传统物业服务，与以线上支付、线上生活服务为主的互联网企业相互碰撞，合力打造“线上15分钟生活圈”，提供“黑科技+烟火气”的生活服务，打造了未来社区智慧服务的新样板。