家住浦东新区苗圃路112弄38号的张女士向“新民帮侬忙”反映,她家楼下是一家沿街餐馆,不论白天还是晚上,时不时传出拖拽桌椅的声响,尤其夜深人静时,让人听了心惊肉跳,影响日常生活。
张女士说,去年搬来小区不久就发现经常会在家里听到类似拖拽桌椅的声音,起初以为是楼里其他住户所为,后来才知道声音来自楼下一家餐馆。由于她家在居民楼2楼,楼下就是餐馆,因此响声尤为明显:上午7时许,先传来剁菜声,断断续续快到中午才消停;中午用餐高峰时,桌椅拖拽声此起彼伏;最让人崩溃的是晚上10时以后出现的桌椅板凳移动声、水管“哗哗”流水声,以及冲刷地板的声音,最晚要持续到凌晨。
“大楼业主群里很多业主都反映在晚上听到过类似声音,真是不堪其扰!”张女士表示,楼里既有年近九旬的高龄老人,又有学龄儿童,饭店如此折腾闹出“大动静”,属实让人“头大”。记者从她晚上10时许在卧室录的一段视频里听见明显的类似桌椅拖拽声,确实动静不小。
为此,张女士多次向物业和相关执法部门反映,但收效甚微。小区所在联讯物业公司相关负责人证实了这一说法。“大楼房龄久、隔音差,只要楼下餐馆动静大一点,声音就会传到上面居民家。”她告诉记者,物业和餐馆负责人沟通过,对方表示会要求员工多加注意,尽可能减少人为噪声,并在桌椅上贴静音条。
扰民问题到底能否解决?记者与洋泾街道城管中队取得联系。执法人员表示,前期在接到居民投诉后,城管中队曾上门查看,并用分贝检测仪检测过现场噪声,并未超标。他坦言,类似的低频振动,响声虽不超标,但的确扰民。同时,他强调,执法人员会再次去现场,督促餐厅强化降噪措施。对此,“新民帮侬忙”将继续关注。 本报记者 季晟祯