浦东新区四达路58弄SVA世博花园的多名业主近日向“新民帮侬忙”求助,一年多来,小区多幢居民楼的门禁系统完全损坏,门户大开管理缺失。他们曾多次向物业反映,但一直没有结果,这让他们每日里为居住安全而提心吊胆。
居民章先生告诉记者,他住在SVA世博花园小区7号楼,门禁系统损坏后,迟迟都没有得到维修。“你看,谁都可以随便进出我们楼栋,居民们的安全还怎么保障?!”
记者来到7号楼门口,楼栋的对讲门禁系统完全黑屏,不论如何摁动数字按键,都毫无反应;门禁系统旁边就是楼道门,门框部分掉漆,显得比较老旧。抬头看去,大门顶部连接着的感应磁条完全失去了功能,只要稍微一拉,就可轻松开启防盗门。采访时,一位阿婆正好买菜回家。她坦言,现在大门几乎是“不设防”,任何人都可以“长驱直入”。“物业总是说会来修的,但直到现在还是这个样子。”
记者采访小区所属居委会了解情况。相关负责人回复,SVA世博花园小区的房龄已有22年,门禁系统也使用了将近20年。经过排查,目前,7号、8号、9号和13号楼的门禁系统确认彻底损坏。“门禁都是自然老旧,陆陆续续坏的,我们也多次跟物业沟通,他们的答复是:门禁系统的型号太老了,已经不生产了,需要时间去寻找配件。”
记者又找到管理小区的华鑫物业。一名工作人员回应,多栋居民楼门禁设备严重老化,部分确已损坏。“原先的配件早就找不到了,我们正在抓紧跟第三方的维保单位联系,等新的零部件到位后,还要查看与现有设备是否匹配。”记者询问“是否能拿出一个明确的‘时间表’”,对方回答:配件目前正从广州和深圳等地发送快递过来,预计还要“几天时间”。
对于居民们担忧的安全问题,物业方面承诺,在维修期间,会增派保安,对每个楼栋加强巡查和日常管理。“我们已经和保安反复明确,严格核查进出人员的信息。”
门禁系统是否能够修复?居民何时才能安心?“新民帮侬忙”将继续关注。
本报记者 徐驰