多方共议共治共管让停车更有序

闲置网球场改为临时停车场 杨玉红 摄

一边是车位紧张、缺口大，一边则存在固定车位闲置现象，如何破解小区内的停车难题？位于宝山区杨行镇的万科四季花城小区推出取消固定车位、激活“沉睡”车位、增加临时车位等一系列措施，让小区停车更有序、道路更通畅。这些“破题”创新举措为解决小区停车难提供了新思路。

万科四季花城小区建于2003年，有1600余户居民、700多个停车位。最近十年，越来越多居民买了私家车，停车矛盾日益激烈。

“有固定车位的居民半夜到家，看见车位被占了，直接打电话通知车主挪车”“找不到固定停车位的人，将车停在主干道上”“赶早出门的业主没办法通行，打110报警”……物业负责人介绍，早晚上下班高峰时段，不少居民为“抢车位”争吵，动辄拨打报警电话，每年拨打报警电话超过150次。更闹心的是，小区内监控设备老化，不少监控摄像头无法正常工作，小区内经常发生车辆剐蹭却找不到蹭车人。这些问题也引发很多业主不满甚至拒交物业管理费。

解决停车难题从哪里入手？业委会提出了“取消固定车位、先到先得”的停车方案，却遭到不少业主强烈反对。因意见不同、遭受多方压力，多位业委会委员请辞。

业委会无法正常工作，小区的“停车难题”该如何化解？物业主动和居委会、杨行镇社建办进行沟通，希望继续推进“取消固定停车位”工作。

“我们一边做好劝导工作，一边想办法挖掘更多停车位资源。”物业负责人顾浩杰说，在区房管局和镇社建办的支持下，居委会、物业公司、热心业主组成了工作小组，挖掘更多停车资源。首先，小区对“僵尸车”进行排摸，并要求车主限时清理，腾出一批车位；第二，和小区一墙之隔有一个900多平方米的网球场，产权属于开发商，闲置多年。在多方协调下，经开发商授权，物业公司将网球场改建为临时停车场，增加了100多个临时停车位；第三，小区周边闲置空地，在杨行镇的协调下，作为居民错峰停放的临时停车点；第四，小区物业工作人员提供免费挪车服务，不少占道的车主主动将车钥匙交给保安，确保车道保持正常通行；第五，早晚高峰时段，物业安全员对车辆停放进行引导和疏通。

一项项暖心措施落地，消除了不少业主的担忧和顾虑。一个月后，小区的固定车位全部取消，实行“先到先停”原则。

困扰小区的停车难题解决了，居民的心气顺了，参与小区事务管理的积极性更高了。2023年11月，宝山区房管局印发《宝山区关于进一步创新和加强物业管理工作的若干意见》，旨在强化物业企业责任意识，推进物业行业健康发展，打造更多万科四季花城小区这样的典型案例，逐渐形成了多方共同参与、共同治理、共享成果的社区治理新格局。 本报记者 杨玉红