家门口的邮政网点关闭

浦东三林世博家园多位居民向新民晚报夏令热线反映，家门口的邮政网点上周突然宣布关闭，办事要去往3公里之外的另一家网点，高温天里非常不便，尤其是老人实在吃不消。

三林世博家园是一个大型安置房小区，整个片区有一万多户、居民数万人口。“小区是2006年竣工的，我们在入住之后，周边的银行、超市、药房等相关配套也陆续开出。”小区居民王女士向记者介绍，其中，位于东书房路的三林世博家园市民中心是三林世博家园最大的公建配套项目，总建筑面积1.2万多平方米，拥有近百个服务项目，是小区居民的主要活动场所。而中国邮政网点就在市民中心对面，小区居民在此缴纳水电煤账单，办理银行储蓄等也非常方便。

“就在前不久，我们到这家邮局取钱的时候，看到柜台贴出了一张告示，说要在6月29日关闭，让我们之后到北蔡的一家网点办事。”王女士说，看到这张告示，大家都很惊讶，连忙询问原因，“网点说是租赁合同到期了，之后不再续约所以要关闭。”同时，柜台还贴出了离此最近的一家邮政网点的地址和交通方式。

邮政给出的替代网点位于北蔡镇北艾路910号，这让三林世博家园居民多有不满。“以前网点就在家门口，出门就可办事，现在要我们跑到北蔡去办事，这不是折腾人吗？”居民纷纷表示，家门口的这家邮政网点不该关闭，除了办理水电煤等日常事务外，小区很多老人的退休金也是在这里提取办理的。“现在去邮局取钱，要坐半个多小时公交车，还要在烈日下走路，大热天里老人实在吃不消。”

记者查询了解到，从三林世博家园市民中心，到替代网点北艾路邮政支局，路程有3公里，虽然有多部公交可达，但时间都在半小时以上，且两头还需步行。如果步行少的话，则需换乘两部公交。不仅有时间成本，还有交通成本。

更让居民郁闷的是，这家家门口邮政网点的关闭，并非首例。“几年前还有一家农商银行的网点也关闭了，邮政网点关闭的同时，身边的银行网点越来越少，太不方便了。”居民感叹。

实际上，随着银行业数字化浪潮的推进，近年来线下网点逐年“缩编”。根据国家金融监督管理总局公布的金融许可证信息数据，2023年，退出的商业银行网点超过2600家。

“虽然网点减少是大势所趋，但还是应该考虑居民的实际需求。”对此，居民呼吁，在人口密集型大型居住社区应该保留银行网点，尤其是老龄化社会，身边的银行网点不仅仅是办事场所，更已经成为老年人的社交地，不应该轻易关闭。

本报记者 李晓明