打造党建“邻聚力” 破解管理“老大难”

宏润花园是建于2003年的商品房小区，近年来出现基础设施老化问题，尤其32部电梯频繁“宕机”，给居民生活带来不便。在徐汇区漕河泾街道支持下，通过居民区党总支引领，小区的“三驾马车”紧密配合，搭建共建共治共享平台，凝聚业主智慧，让小区焕发新活力。

靠组织凝聚共识

“我们楼电梯用了近20年，自2019年起，我们乘电梯像历险，很闹心。”宏润花园8号楼业主郁伟华说，宏润花园有18幢高层建筑，1094户居民出行都需要电梯，但电梯年久失修。“电梯生产厂家已不在，给电梯维修带来很多困难。维修工人买不到零配件，只能去二手市场淘货，维修时间长。”小区业委会主任田军说，老电梯维修保养成本很高，每年花费有十多万元。虽经多次维修和维护，但仍存在故障多发情况。“有不少业主找居委会、业委会反映问题，希望尽快更换电梯。”

是修电梯还是换电梯？业主群中出现不同的声音。漕河泾街道城建中心主动跨前一步，为使用年限超过15年的32部电梯申请电梯安全检测评估。结果显示：31幢高层电梯使用率高，建议更新；1部小高层电梯需要提高维保频率。同时，城建中心相关负责人向居民讲解老旧电梯维修、更新财政补贴等政策。“每台电梯更换可申请最多30%、最高10万元的政府财政补贴，让不少业主动了心。”

小区党总支书记周慧琼介绍，党总支决定组建党建引领、业委会授权的工作小组，请业主自荐或推荐代表。党总支还邀请电梯行业专家参与。小组发布《电梯维修或更换的征询工作》，得到业主积极参与，最终征询投票表决结果为“31部电梯更换、1部电梯维修”。

用行动回应关切

31台老旧电梯更换完成后，不少业主提出“提高物业服务品质”的诉求。小区热心业主余深说：“电梯等‘硬件’更新了，物业服务等配套‘软件’也要同步升级。”

“我们入住小区时，物业费标准为2元/平方米，20多年来没有调整过物业费标准。”田军介绍，为充分听取业主的意见，在党建引领下，居委会和业委会联合组建了物业费调整工作小组，由居民自荐或推荐产生30多名代表。他们跨区走访多个品质相当的小区，收费标准为2.76元/平方米至5元/平方米；邀请第三方评估公司对小区物业服务价格进行评估，结果显示小区维持目前物业服务水平的收费标准为2.81元/平方米。

“做好前期准备工作后，我们才启动物业费调价事宜，通过多种方式进行宣传，让更多业主知晓物业费调价。”田军说，工作小区的30多名代表经过开会商议，拟定将物业费调整至2.8元/平方米的方案。业委会和居委会开设多场会议，介绍调价原因和依据；设立业主接待答疑日。“考虑到部分业主工作忙，我们接待日的时间设置在节假日、晚间等时段。”田军说，小区业主和商户共有1102户，业委会成功发出1061张选票，最终收到991份选票。最终，小区业委会调价获得高票通过。

宏润花园“三驾马车”坚持党建引领，关注业主合理诉求，多渠道倾听多方声音，群策群力解决好业主的“急难愁盼”，打造小区党建“邻聚力”新样板。 本报记者 杨玉红