家住斜土路的市民张女士近日向“新民帮侬忙”反映,设置在蒙自路斜土路的公交车站的显示屏信息“停更”半个月之久。市民们屡屡“扫码”,向公交部门报修,可二维码却显示失效,这块屏幕始终无法恢复正常状态。
张女士讲,每天清晨,她都要乘坐146路公交车去上班。上车前“瞄”一眼电子显示屏,成了她日常习惯。半个月前,她突然发现这块电子显示屏的信息始终停留在11月11日。“我发现显示屏出错以后,马上用手机扫旁边的二维码报修,提交了多次信息,情况也没有改善。”
记者跟随张女士来到现场后发现,蒙自路斜土路公交站停靠109路和146路两部公交车,这处公交车站点的水墨电子屏上的信息停留在11月11日。张女士直言,停靠在这座公交站点的公交车数量虽然不多,但都是附近居民前往各自目的地的最佳线路。“公交站电子显示屏是乘客们第一时间获取公交实时信息最直观的渠道,比如146路公交车有内、外圈分别,很多老年人使用手机也不太方便,屏幕坏了以后,只能站在原地‘干等着’。”
更让人困惑的是,张女士曾多次扫描一旁的二维码报修,没想到,却显示无效。“既然是公交部门主动提供的信息,那就应该能用、好用,不然不是‘摆设’吗?”记者将情况反馈给相关方面,经过多日维修后,目前,这块显示屏已恢复正常显示。市民呼吁,相关部门应当举一反三,做好便民设施的日常维护。
本报记者 徐驰