居民楼“内天井”脏乱不堪

推窗可见“回”字形“内天井”

管道锈蚀、墙壁脏污

从顶楼俯瞰“内天井”，空调外机使得空间更为逼仄 本版摄影 徐驰

家住虹口区海宁路55号久耕小区的多位居民向“新民帮侬忙”反映，小区4栋高层居民楼“内天井”长期无人清洁，地面污水横流，墙壁附着油污，排水管道锈蚀，废气异味熏天，环境脏乱不堪……十多年来，小区虽经“美丽家园”改造，但楼栋“内天井”的清洁难题，却始终“不了了之”。

墙壁脏污

多重污染齐聚

“一推开窗户，‘内天井’的废气就蹿进屋里，经常熏得阿拉睁不开眼睛……”记者来到居住在久耕小区“长治”公寓楼的居民刘先生家中。他打开厨房里的窗户，顿时一股浓烈的油烟味、油耗气扑鼻而来。记者定睛一看，映入眼帘的是两根锈迹斑斑的管道。管道架设在铺设点状瓷砖的墙面上，但黑糊状的长条污渍绵延数米，瓷砖缝隙内更是“藏污纳垢”。暗黄色的尘污旧渍随处可见，散发出臭味。

记者观察到，整个“内天井”面积不大，呈“回”字形结构，四周紧挨的是各家居民厨房和卫生间的窗户，窗户上到处附着陈年油腻污渍。“这几扇窗，阿拉几乎不敢打开，一旦开窗，令人作呕的油耗气就止不住地往房间里钻，散都散不掉，整间房都是油腻腻的……”

记者跟随刘先生走到居民楼底楼。推开一扇锈迹斑斑的门，满地横流的污水所特有的腥臭味直钻鼻腔。低头看去，地面上有一处排水口，浑浊的污水正无序地到处流淌着，纸板、纸屑、菜叶等干湿垃圾堆在墙角，散发出阵阵酸腐味。抬头望去，“内天井”的“内壁”上七零八落地悬挂着空调外机和雨棚。刘先生连连摇头：“天井越来越脏，已慢慢形成‘破窗效应’，大家认为反正已经脏乱不堪，不文明的行为愈加变本加厉，肆意往里倒污水、扔垃圾……”

据刘先生介绍，久耕小区始建于20世纪80年代末期，共有“长治”“久安”“振兴”“振华”4栋高层公寓居民楼，分别为22—25层楼不等，还有几排错层居民楼，总户数约1400户。他搬入小区已有12年，常年饱受“内天井”的油烟扰民之苦。“家家户户烧菜做饭时，排烟管道都冲着‘内天井’。久而久之，烟气熏黑了墙壁，废气也容易‘倒灌’进室内。”他直言，虽然居民楼存在这般“结构性问题”，但更糟糕的是疏于保洁维护与有效治理。在居民的印象中，这么多年来，“内天井”一次都没有清洁过。

多年呼吁

问题难以推动

谈及此事，住在小区隔壁楼“久安”公寓的顾阿姨同样表示“不堪忍受”。

记者来到她所居住的居民楼，看到该楼宇的结构与“长治”公寓楼完全一致，“内天井”同样遭受废气、污水、油污、垃圾等多重污染。

顾阿姨告诉记者，2021年左右，小区曾实施过“美丽家园”改造。然而，项目方只注重楼道外立面的修缮等改善工程，尽管也是实实在在地为居民做了民生实事，但对于处于楼道“背阴面”与居民生活息息相关的“内天井”，却始终“视而不见”，甚至“置之不理”。

记者就此事采访了服务小区的兴城物业。李经理介绍，久耕小区已有30多年的房龄，居民楼设计之初，“内天井”就已存在。“楼道没有设置统一的烟道，居民们只能在这里集中排烟。”他讲，确实收到过多位居民的建议，要求给“内天井”洗个澡。然而，综合研判下来，该方案较难实行。“首先，‘内天井’里的空间本就狭窄难以日常清洁；其次，天井内壁设置多根油烟管道，还有业主私自搭建的雨棚和空调外机等等。如果要从顶楼放专业保洁的‘蜘蛛人’下来，一方面空间狭窄，另一方面还唯恐与业主产生矛盾；两栋高层居民楼的维修基金几近枯竭，‘资金缺口’也让清洗工程‘望而却步’……”

在物业夏经理的陪同下，记者登上楼顶天台，从最高处俯瞰整个“内天井”，内部管道纵横，空调外机和部分业主搭出的花架、雨棚等杂乱交错，使得内部空间更为逼仄狭隘。

街道牵头

拿出初步方案

记者向虹口区北外滩街道反映小区相关情况。街道管理办相关负责人表示，接到市民诉求后，街道高度重视，一方面召集小区居委会、业委会、物业公司及居民代表等，召开协调会；另一方面，共同前往小区实地调查。经核实，“内天井”内壁确被油污污染严重，天井底部亦有污水横流，垃圾清理也不及时。

经过商讨，街道已初步制定“两步走”解决方案。

一是及时清理部分区域。督促物业将底部污水和垃圾清理干净，将“看得见”“易解决”的问题先做出明显改善；同时，向居民们发放告知书，严禁高空抛物丢垃圾，注意规范排水。

二是逐步拿出可行方案。街道与兴城物业及其所属上级单位虹房集团等多方积极沟通，争取尽快落实施工方报价。初步考虑由街道、居民区和虹房集团各自出资一部分，解决经费问题。经过排摸，“长治”和“久安”两幢公寓已无多余维修基金可用，“振兴”和“振华”两幢公寓尚有维修基金。待农历新年过后，小区将召开业主大会，采取“成熟一栋，解决一栋”的办法，尽快推动问题落实解决。

对此，居民们希望，这一困扰他们十多年的“内天井”清洁问题，能在相关部门的合力治理中尽快彻底解决。对此，“新民帮侬忙”也将持续关注。 本报记者 徐驰