“无陪护”病房，顾虑如何消除

方翔

在上海的一些医院，“无陪护”病房模式正悄然兴起，为“老人生病，子女误工”的难题提供了新解。此模式既提高了医院病床周转率，降低了院感风险，又为患者营造了宁静舒适的康复环境。然而，这一看似多赢的举措为何难以全面推广？

事实上，当患者和家属准备选择“无陪护”病房时，担忧也随之而来：无家属陪护，患者能否得到悉心照料？突发状况下，医院能否应对自如？院方亦心存顾虑，遇到医疗纠纷该如何处理？这些顾虑成为“无陪护”病房推进的绊脚石。

消除这些顾虑，需信任、沟通与制度并重。医院必须打造一支专业的医疗护理员队伍，并通过日常培训加强护理员的专业技能和职业道德教育，确保他们能够为患者提供高质量的照护服务，让患者和家属放心。

有了专业的队伍，还需实现透明化管理。医院应详细记录患者的病情和护理情况，确保患者病情变化和护理过程有迹可循，并及时与患者及家属进行沟通。如此，即便出现争议，也能事实清楚、证据确凿，维护各方的合法权益。

“无陪护”病房是医疗服务的创新探索，虽挑战重重，但其价值不可小觑。医院应因地制宜，循序渐进地推广，让这一模式惠及更多患者。无法实施“无陪护”的医院，亦应加强护工的规范化管理，不断完善服务，为患者与家庭带来温暖与希望。