身份之惑 低价之谜 标签之争

近日，上海市消保委评测15款南极磷虾油产品，竟发现北京同仁堂销售的一款宣称磷脂含量43%的南极磷虾油产品，实测磷脂含量为0。该事件引发广泛关注，昨天，上海市消保委召开情况通报会，透露了前一天针对北京同仁堂（四川）健康药业有限公司与安徽哈博药业有限公司进行约谈的细节。记者发现，身份之惑、低价之谜、标签之争是双方各执一词的三大谜团。

三大谜团双方各执一词

上海市消保委秘书长吴颖表示，北京同仁堂（四川）健康药业有限公司为该产品经销商，安徽哈博药业有限公司为生产商。约谈中，哈博公司表示涉事产品由同仁堂（四川）定制采购，采购价格远低于正常水平，产品包装按同仁堂（四川）要求制作，所有涉事产品均供给对方，由其对外销售。哈博公司承认，在生产过程中未添加“南极磷虾油”。而同仁堂（四川）在约谈中回避问题、推脱责任，声称对产品的涉嫌造假行为毫不知情，与己无关。

事实果真如此？消保委透露，虽然同仁堂（四川）辩称自己只是经销商，但哈博公司却表示产品由对方定制采购，包装按对方要求制作并由对方对外销售，同时提供了相关合同、票据等证明材料。“我们认为，双方其实是属于委托生产或委托加工的性质，但为何没标明？因为相比‘经销商’，‘委托方’要对产品质量负更大的责任。”上海市消保委副秘书长唐健盛表示。

同时，产品极低的采购价也令人迷惑。该产品网上售价为69.9元一瓶，然而产品供货价仅为3元多一瓶，也间接佐证了产品用鱼油提取物来替代南极磷虾油的造假事实。“以南极磷虾油每千克350元的价格来算，这瓶产品含量60克，宣称南极磷虾油添加量不少于50%，那么仅南极磷虾油原料的成本就要10元多。”唐健盛说，“同仁堂（四川）作为一家专业做营养健康食品的公司，以如此低廉的价格去采购产品，还宣称对造假毫不知情，是否合理？”

此外，面对“标签由谁制作”的问题，约谈双方均表示是由对方制作的。消保委认为，产品瓶身标签清楚写明“北京同仁堂（四川）健康药业有限公司”，若无同仁堂（四川）的要求，生产商不太可能会设计这种可能会因包装侵权误导消费者而面临监管风险的图样，因此同仁堂称“不知情”并不符合常理。

“擦边”乱象亟待关注

经过大量调查，消保委认为，涉事企业存在涉嫌故意造假行为，既侵犯消费者合法权益，也违反市场经营诚信原则。其一，涉事企业明知产品中未添加“南极磷虾油”，却宣称磷脂含量43%，产品与宣传严重不符；其二，涉事产品在包装与营销宣传上存在刻意混淆误导行为。目前，消保委已函告四川有关监管部门关注此事。

事实上，以具有误导性的包装来“蹭”老字号热度的“擦边”行为，在健康营养产品中并不鲜见。新民晚报记者在网上以“同仁堂”为关键词搜索南极磷虾油产品，找到多款类似产品，瓶身标签字样则五花八门。

对此，消保委表示，从明显低于正常价格的采购行为，到产品包装上的混淆行为，再到销售中的误导行为，是一根完整的链条。这样的“套路”或“链条”在健康营养产品中普遍存在，很多消费者都向消保委反映过老字号健康产品“鱼龙混杂”的乱象，这一现象亟待关注。“在健康消费已成为重要提质升级赛道的当下，相关部门应解决消费者的担忧，把‘套路’赶出市场，携手共建放心购买的消费环境。”唐健盛表示。

本报记者 金旻矣