本报讯(记者 李一能 实习生 张晨昕)在2026上海老博会W1馆入口,一抹温暖的色彩格外引人注目。作为上海民政“先锋护银龄”党建品牌的重要阵地,老博会党群服务站自2024年首次设立以来,始终扎根一线。今年,服务站迎来了全方位焕新升级,从最初提供茶歇导览的“歇脚驿站”,蝶变为集“助、憩、学、乐、享、创”于一体的六维综合空间,用一个个充满温度的场景,重新定义着银发族的观展体验。
走进服务站,“科技暖心疗愈体验区”打破了人们对科技冷冰冰的刻板印象。茉莉与花草茶的芬芳弥漫,老人们戴上脑机接口设备闭目冥想,或在如身机器人引导下体验“动手动脑”的快乐。逛累了,便坐在能自动辅助起身的适老化沙发上,品一杯花草茶、玩两把桌面游戏。这些贴心场景的背后,是一支充满活力的青年队伍。近三年,近50名党员与青年志愿者在这里淬炼成长,他们把政策条文变成家常话,用“老人视角”践行着“民政为民”的初心。
服务站的“学”与“乐”在“养老精品课堂”上体现得淋漓尽致。在新增的香氛舒缓专场上,现场座无虚席。昨天上午,65岁的马阿姨跟着老师学习精油头疗,清新的薄荷味让她紧皱的眉头渐渐舒展。“岁数大了,肩背总时不时酸痛僵硬,这精油味道很清新,酸胀感减轻了不少,感觉很舒缓。”马阿姨安心的笑容,正是服务站精准对接老年人日常刚需的最美缩影。
更令人惊喜的是,在这里,老年人不仅是服务的享受者,更是美好养老生活的“共建者”。服务站创新推出“银发体验官”活动,老人们实地体验站内服务并贴星评价,还能在墙面上对26项最新养老政策勾选投票。特别吸睛的,是根据上海民政微信流量前十筛选出的“老陆十大热门问答”,用最通俗简短的话把政策说明白,吸引不少老人边看边拍照留存。长护险、适老化改造、陪诊服务、助餐点……短短两天,已有近200位老人郑重贴上小红星,这些被高频勾选出来的需求,成了政策优化的真实依据。这种“您的需求我们倾听”的互动,让为老服务真正做到了与民意同频共振。
从导览咨询到六维空间,党群服务站以“小驿站”提供暖服务,用“小创新”回应着老百姓的“大需求”。这个六月,这里不仅是观展的中转站,更是体验未来养老生活的温暖之“家”。