宅着也能逛书店

这场新冠肺炎疫情，让那些仍希望营业的书店经历了什么？动辄1000多平方米的钟书阁，没有一名顾客，却依然点亮了每一盏灯，擦净了每一块砖。主题推荐展架上，《白色病毒》《枪炮、病菌与钢铁》等图书蓄势待发，一位位戴着口罩的店长举起手机，在特殊时期将书店暂时转型成直播间，变着花样每天接力，带领读者参观自家书店，推荐好书，让读者宅着也能逛书店。

以书为伴

“直播卖多少书不是目的，主要还是陪伴大家一起度过这段日子。”钟书阁静安芮欧店店长原扬在2月4日下午完成了她人生中的首场直播（见下图）。原扬对直播的话语体系非常熟悉，开始直播前她脱口而出“有在看的宝宝们请敲1”，展示书店陈列时会激情促销：“《骆驼祥子》在我们的天猫店已经卖出24本了，快买它！读它！”

在镜头前为读者朗读伍美珍的文学作品时，原扬还不忘回复刷屏的留言，插播的一句“包邮！”让人看了忍俊不禁。刚开始观看人数只有300多，4个小时直播结束之后，观看人数已经涨到了8769人，评论超过1万条。

在位于泰晤士小镇的首家钟书阁内，店长陶舒婷在直播中详细介绍了店内各大场馆的设计理念和图书分布。跟随主播漫步其中，就如漫步书海之中，勾起网友阅读的美好回忆和体验。大家纷纷表示疫情过后，第一件事就是要来钟书阁，享受书店和读书的美好。

配送无忧

春节本是实体书店的销售旺季，如今书店也关门，读者的购书需求该如何满足？钟书阁的微信公众号上曾收到一名上海七年级学生的留言，他想趁着寒假时间，买本教辅书补一下数学短板，希望钟书阁可以帮他想想办法。这样的留言每天都有数千条。在接到求助之后，钟书阁第一时间备了货，第二天通过邮政快递将图书送到了这名同学家中。

钟书阁网络直播项目负责人金钟书介绍，书店已联合上海邮政启动快速发货通道，确保线上下单的读者能以最快的时间收到图书。当一名读者在直播中询问现在下单是否可以当天发货时，闵行店店长谢宁特意看了看表，还不到下午2时，马上给予这名读者肯定的答复。

“战疫”见闻

2月7日下午，主播谢宁刚刚参与了2天防疫志愿服务。他代表钟书阁和闵行区支援防控服务队与闵行区机关党员先锋服务队一起，坚守在防疫第一线——上海虹桥火车站。在与读者分享好书、送上精神食粮的同时，谢宁也分享了自己身处防疫一线的所见所闻。防护服、口罩、护目镜、手套与防护帽是他全部的防护用具，正值返工潮，谢宁片刻不停地对每一位旅客进行入沪信息筛查，严格把控可疑旅客，确保疫情防控安全。为了不与本职工作发生冲突，待到明天钟书阁开门营业后，他将参与18时至24时的防疫工作。一面守护自己的书店，一面为上海的安全贡献自己的力量。

“岂曰无衣，与子同袍。在这特殊时期，作为书店，我们的战袍就是书，希望用力所能及的力量给大家带去精神层面的陪伴。”金钟书说，刚刚结束的4场直播只是一个开始，“我们会尽快复盘调整后，联合全国24家店继续直播”。 本报记者 赵玥