打赢战“疫”的最后一公里

方翔

你不是一个人在战斗。这是大鱼社区营造发展中心联合发起人何嘉对小伙伴们说得最多的一句话。何嘉与小伙伴们一起成立了一个“社区防疫互助网络”微信群，现在已经吸引了来自全国各地200余位社区工作者、服务设计师、社会创新者。他们彼此交流着各自的信息，大家一起商量对策，特别是推出了许多基于互联网的工具。

“目前在群里大家讨论最多的话题，还是关于小区封闭之后，如何加强彼此之间的联系。”何嘉说，“我们希望通过把‘孤岛’重新相连，助力社区形成互助共享的网络，共渡疫情难关。最近，我们还专门为‘返工潮’的小伙伴设计一个平台，帮助他们缓解回沪路上的焦虑。我们觉得，只有保护好自己，才能保护好城市。”

新冠肺炎，给我们的社会、生活带来了全面的影响。人们变得真正意义上的命运与共，一同直面罕见的复杂挑战。但是由于各种封闭式管理，个人和家庭被割裂成为一个个“孤岛”，对战“疫”会产生很多负面影响。

在“孤岛”中，我们被纷杂的信息淹没——病毒感染人数的攀升，各种朋友圈的传闻……让人焦躁、紧张，内心失去平静，消极情绪增多。也就是说，即使您在自家屋子里隔离生活，也体验到了各种压力和与之相伴的各种不良情绪。很多人产生了焦虑、恐慌，或努力想要做点什么，但不知能从何做起。以至于在大家的朋友圈中，最常见的就是长辈们转发的各种各样“秘闻”“偏方”。如果我们能够把这样的“孤岛”重新相连，无疑可以助力社区形成互助共享的网络，共渡疫情难关。

“我们要开展以社区为中心的病毒阻击战。”同济大学教授、同济高端智库专家徐磊青表示：以社区为中心的防疫战核心，是调动社区各种资源，通过更好的本地情报来协助决策，并设计更有效的救援服务，抗击病毒对社区的冲击，最终确保抗疫计划的长期可持续性。“我们不仅要依靠市、区、街镇的统一指挥，以社区和居委会为组织来打赢防疫战，还需要广泛的社区参与和社会支持，以及更广泛的社交网络参与——也就是需要社区动员。”

毫无疑问，社区已成为抵御新冠肺炎的主战场之一。特别是在联防联控、群防群控中，社区起到了非常重要的作用。在最后一公里的战“疫”中，我们需要的是广大居民能够积极投入到这一过程中来，建立可持续的社区伙伴关系。特别是在目前封闭式管理的情况下，通过更加有效沟通和联系，一起战胜疫情。正如“社区防疫互助网络”计划所期望的——在我们经历了疫情的考验之后，城市不是变得更加脆弱，而是因为社会生态的进化而更加健康和永续。