“云庭审”上线 远程助力疫情期间劳动仲裁

“申请人、被申请人，现在的网络信号是否稳定？是否能够看清合议庭、书记员及对方的现场画面，是否能够听清各方的现场语音？”“可以。”“稳定、清楚。”“没问题。”随着首席仲裁员的询问，3月4日上午，普陀区首场通过互联网“云审理”的劳动争议案件在区劳动人事争议仲裁院（以下简称区仲裁院）开庭。

疫情期间，远在各方的劳动仲裁当事人无法当面对话，给矛盾化解工作带来了不便。区仲裁院创新“云审理”形式，开展互联网庭审探索，借助“云间庭审系统软件”等远程平台，开展非接触式争议调解，开通网上申请调解功能，实现线上调解和仲裁庭审，引导当事人“在线”维护自身权益。

据区仲裁院工作人员介绍，“自3月4日起，我们推出了劳动争议‘网上庭审’，当天就有两起劳动报酬类争议案件通过‘云庭审’的形式，经仲裁员远程调解并成功化解。这种创新的方式既减少了人员聚集的风险，也保障了调解仲裁工作顺利有序开展。”

“云庭审”中，区劳动人事争议仲裁委员会合议庭成员面对着65英寸的电子大屏，屏幕上同时显示申请人、被申请人、裁判席各方画面，并根据发言情况将主画面即时进行切换。仲裁员很快适应了这一新颖的形式，“审理期间，屏幕各方的场景都清晰可见、语音功放功能良好，线上交流非常顺畅。”区仲裁院确保整个庭审过程程序完备，庭审结束后，仲裁员、申请人、被申请人通过电子终端设备查看完整的笔录，在确认无误后点击“确认笔录”按钮，进行电子签名。

“原先想着疫情期间劳动仲裁的案子可能没法解决了，没想到区仲裁院可以实现网上庭审，这种方式比面对面庭审更方便，感谢仲裁院帮我们及时化解了矛盾，我们心头的大石总算放下了!”这是参与“云庭审”的当事人的心声。

事实上，区仲裁院对互联网庭审的探索刚刚开始。庭审前，为确保“云庭审”有效进行，区仲裁院多次组织人员开展业务培训、设备调试、模拟庭审，保证正式庭审时的安全合规和便捷高效。庭审后，区仲裁院及时召开仲裁员会议，回放录像，“我们会对庭审情况进行总结，集思广益查找不足，进一步改进‘云庭审’模式，促进调解工作提质增效。”

目前，区仲裁院通过张贴纸质公告、上海普陀网上公示等形式，宣传“上海人社App”的网上申请调解功能，疫情期间，已收到当事人通过网络平台提交的调解申请415件。

“疫情是暂时的，但互联网庭审是长期的，运用信息化手段助力工作是发展趋势。”后续，区仲裁院将继续尝试探索完善互联网庭审机制，运用司法科学技术做好裁审工作，实现为民便民服务，确保庭审的规范性、安全性，保障当事人权益。

通讯员 姚佳琳 本报记者 江跃中