上海智慧景区管理升级

本报讯（记者 杨玉红）每逢假日，部分热门景区出现游客挪不动脚的场景,备受各方关注。今天上午，记者从上海市文旅局获悉，上海智慧景区管理将升级至2.0版，实行“事前分流+事中引导”双保险模式，让游客少些排队时间、多些品质体验。

防控疫情进入常态化，“五一”假日前夕，上海所有A级景区实现“可预约”；“端午”假日期间，东方明珠、上海野生动物园、上海科技馆3家5A级景区推出“分时预约”服务，并作为常态化开放措施。同时，上海博物馆、朱家角古镇等部分4A级热门景区相继实现“分时预约”。“无预约、不出游”也成为越来越多市民的新消费习惯。

预约是景区现代化治理水平的集中体现。目前，上海升级“上海旅游信息管理与发布平台”，将打造智慧景区管理2.0版。如果说，1.0版是“事中客流引导”管理模式的话，2.0版则将变成以预防为主，将客流管控的关口前移，实行“事前分流+事中引导”双保险模式。上海将通过升级管理系统，引导市民游客错峰出游，“少些排队时间、多些游玩时间”“少些疲累心态、多些品质体验”。

同时，上海市文旅局鼓励和支持互联网企业、在线服务平台建设景区预约的统一入口，如“游上海” APP沪游码，目前，已推出了56家A级景区的预约服务和163家其他类型的文旅场所预约服务。

另悉，上海市文旅局正在研究制订《上海推进“在线文旅”发展三年行动方案》，将聚焦电子竞技、数字动漫、在线旅游、智慧广电、网络视听、数字文博等优势领域，形成一批世界一流、全国领先的在线文旅企业。