自疫情暴发以来,希腊人的线上购物日趋频繁,网上超市销售量逐渐攀升,也促使商家不断改善其电子商店运营和创建必要的基础设施。
根据零售消费品研究所(IELKA)去年11月初进行的调查,目前有25%的希腊人在网上购买日用品,而2019年这一比例不到2%。对比传统消费模式,顾客更愿意从网上购买商品,他们会经常光顾各大连锁店的电子商店以及与食品商店合作的在线平台。
零售消费品研究所指出,消费者选择在网上购买日用品的3个主要原因包括——保护自己免受病毒侵害(71%)、购物的方便性(63%)和快捷(41%)。约52%的消费者倾向于选择他们经常购物的连锁超市平台,有11%的消费者在没有实体销售点的网店购物。这是食品零售市场的另一个特征,独特于其他市场。21%的消费者选择与众多食品店合作的平台,这一趋势在去年春天才显现,但是发展迅速。徐逸宁