2024年04月29日 星期一
“随申办”进驻上海报业集团新媒体矩阵 青浦区入选第五批国家生态文明建设示范区 治电信诈骗,还需“五味散” 全市首家随申码体验店亮相
第4版:要闻 2021-10-15
软硬件及服务能级全面提升

全市首家随申码体验店亮相

市民在随申码体验区,体验使用随申码坐地铁、就医等多项便利服务 本报记者 张龙 摄

本报讯(记者 江跃中)营商会客厅、“一网通办”普陀旗舰店、普陀政务直播间、“老法师”在线客服、政务智能办窗口、一网通办自助服务区、“随申码”体验服务区……包含这些服务点位的普陀区政务服务中心新大厅,经过5个月的改造,今天上午正式启用。新大厅从布局优化、标识更新、服务集成、软实力展示、新技术运用等方面,进行了软、硬件的全面升级,服务能级和服务水平有了进一步的提升,成为全市政务服务中心示范样板和展现城市“软实力”、优化营商环境的“前沿阵地”,让广大企业和办事群众在这里“办事像网购一样方便”。值得关注的是,市大数据中心在此打造了全市首家随申码体验店,疫情中产生的“随申码”已华丽蜕变成为“身份识别码”,应用于生活工作的各个场景。

5个场景方便出行、就医等

记者在随申码体验店看到,这里集中展示了5个场景:

“随申码+出行”场景,整合各类公共交通乘车码。支持在本市地铁、公交、轮渡等场景亮码通行;“随申码+就医”场景,提供看病就医全流程数字化医疗服务。支持在本市公立医院亮码挂号、就医,支持医院、药店医保购药扫码结算;“随申码+文旅”场景,整合各类文化、旅游资源。支持在本市图书馆、大剧院等场所亮码通行、亮码借阅图书;“随申码+政务”场景,整合各类电子证照、各类实体卡,实现展码亮证(卡),支持在本市线下政务服务中心亮码办事;“随申码+教育”场景,“随申码”进校园,“一生一档一码一页”融合线下各类“五育”场景与实习实践场馆,积累过程数据,服务评价改革。

“随申码的用处大大增加,可谓‘一码在手,方便走四方、办多事’”。工作人员介绍道。

引导办事人会用、常用、爱用

在“一网通办”普陀旗舰店,参加新大厅启用仪式的公众代表,通过互动屏,现场体验了“靠普办”特色应用场景,如一业一证、两个免于提交、普小二网办小课堂、企业专属网页等应用,直观感受“一网通办”零距离服务。

这里以“人靠谱事办妥”这一普陀服务特色为核心,将科技赋能、智能演绎、交互查询融为一体。这个板块,也是全市唯一的,以用户体验为中心,从需求侧场景出发,聚焦个人事项和企业经营全周期,整合和展现了普陀区在“一网通办”中打造的特色应用场景,通过互动屏的形式,吸引企业和群众来尝试使用,培养“一网通办”用户的黏度习惯,引导办事人会用、常用、爱用“一网通办”。

“一业一证”是指,把一个行业准入涉及的多个审批事项整合为一张综合许可证,企业只需要“填报一张表、提交一套材料、申领一张许可证”即可开业,实现“一证准营、全市通用”。目前,普陀区“一业一证”改革已逐步覆盖25个行业,包括药店、超市、饭店等领域,其中,重点推进宾馆和便利店等重点行业的系统开发和宣传引导发证工作。此次改革是商事制度改革的一次再创新,也是优化区域营商环境的一项民心工程。

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