2025年04月30日 星期三
收订金车不给  想退款太波折 近2000户居民盼加快流程换梯
第6版:帮侬忙 2022-11-14
又有消费者向本报投诉尚丰有点“坑”

收订金车不给 想退款太波折

双方于11月2日签下的补充协议

本报讯(记者 陈浩 实习生 徐大伟)10月11日,本报8版刊发《付款近百万购奔驰 几番延误提车未果》的报道,反映刘先生的公司向上海尚丰汽车销售有限公司订购了一辆奔驰S400,近百万元全款都付清,车子却一直没交付。随后在“新民帮侬忙”介入下,才算拿到全额退款。没想到,一波刚平一波又起,近日,又有消费者反映在“尚丰”遭遇类似事情。

这次的求助人是市民李先生。他告诉记者,自己计划购买一辆大众途昂汽车,于8月6日在吴中路1866号的尚丰名车馆(上海尚丰汽车销售有限公司)付了订金10万元(收据中写“首付款”),并签订汽车代购合同。车辆单价是32.5万元。之后,销售人员告诉李先生9月15日可以去提车,进行后续的款项支付。然而,到了9月15日,尚丰方面又告知李先生,暂且没有办法订到车。

双方在汽车代购合同中写明的最终交车期限是10月6日,李先生就决定耐心等待。然而,等到了那天,尚丰却以国庆假期为由,再次推脱了李先生的诉求。李先生仍然没有见到自己购买的车子。

李先生要求退款。双方协商后约定,10月31日前,尚丰退回10万元订金及合同中约定的违约金。然而,钱付出去容易,但想要拿回来,却是多番波折。到了10月31日,李先生还是没见退款,遂于11月2日前往尚丰名车馆。经过一番交涉,当天,尚丰向李先生退了3万元。尚丰立字承诺,剩余7万元订金及违约金,将在11月4日前交付。到了11月4日,剩余退款还是没有到账。李先生于11月6日再次前往尚丰名车馆。当天尚丰再次退回3万元。11月7日,又退回一笔22760元(其中2760元为违约金)。11月8日,在李先生和记者的多番沟通下,最后一部分2万元订金也退回到了李先生账户,至此,尚丰已将10万元订金以及违约金全部退回。

李先生向记者展示了一个关于尚丰的维权微信群(见左上图),里面目前有26位车主,都称遇到了类似的情况。尚丰名车馆有关负责人向记者表示,类似情况公司都在积极处理,事情都在解决中,有的正在走退款流程。

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