乘轨交这5件“闹心事”，怎么解？
轨交，是上海市民、游客出行的首选市内交通工具，客运量已占全市公共交通的73%。然而，令乘客感到不满意的，是乘轨交时避不开的5件“闹心事”。收到新民晚报夏令热线的反映后，上海轨交方表示将提升服务、细化管理，为乘客营造更舒适的乘坐环境。
■手机外放杂音绕耳
■车厢温度不够舒适
■无障碍设施障碍多
■标识指引不够明确
■占地乞讨影响通行
>>>详见第4版
轨交，是上海市民、游客出行的首选市内交通工具，客运量已占全市公共交通的73%。然而，令乘客感到不满意的，是乘轨交时避不开的5件“闹心事”。收到新民晚报夏令热线的反映后，上海轨交方表示将提升服务、细化管理，为乘客营造更舒适的乘坐环境。
■手机外放杂音绕耳
■车厢温度不够舒适
■无障碍设施障碍多
■标识指引不够明确
■占地乞讨影响通行
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