“多想一点点”的善意

吴宇桢

生活中，有时多想一点点，很多感受便截然不同。

上周一个傍晚，我和5岁的女儿等在一个没有红绿灯的路口，准备瞅准车流间隙过马路。远远看到一辆公交车开来，我俩紧牵着手，打算等公交车开过再迅速通过斑马线。没想到，女儿突然指着那辆公交车，惊奇地喊道：“妈妈，你看，车子停了耶！”

我一抬头发现，公交车在离斑马线还有一段距离的地方，不是急刹车，而是很舒缓地停下。司机朝我们挥手示意，让我们先过，孩子开心地朝他挥手，我也隔空表达了感谢——平安过马路的感觉暖暖的。

在上海，车辆主动礼让行人，并不是新鲜事。但我觉得，这样小而美的善举值得一次又一次地点赞。在熙熙攘攘的人群中，在忙忙碌碌的生活中，能这样主动为他人方便“多想一点点”，不仅彰显了个人素质及职业素养，也让温暖和善意在陌生人之间流动。

多想一点点，不仅仅体现在人与人之间的交往中。这几天奔波带孩子去医院看病，尽管辛苦，却被医院“多想一点点”的举措感动着。这是家门口的一家三甲医院，儿科实力雄厚，但也经常人山人海。这次就医，我发现医院改善了一个程序性环节：有需要的家长，可以先在自助机器上开一些基础的化验单子再就诊，而不用先挂号、等着医生开单子再回单就诊这样来回跑。

这看起来是很小的一步，实际上对患者的帮助很大。作为病患家属，踏踏实实感受到了院方“多想一点点”的善意：带娃看病不易，咱们优化流程。而体会到这样的用心，相信很多家长在就医焦虑中能更好地换位思考、体谅医护。良好的医患关系，就是这样产生的。

我们居住的城市很大，在公共生活中如果能越来越多闪现“多想一点点”的光芒，那它们终将汇聚成一束束光，照亮需要被温暖的角落，真正让城市更美好。