口罩背后的你们，辛苦了！

和2020上海马拉松一样，志愿者将严阵以待 本版摄影 本报记者 陈嘉明

本版撰稿 本报记者 章丽倩

统一着装，遍布赛道，服务一线，忙忙碌碌……每当到了大赛现场，总有这样一个群体，他们并非参赛者，却比参赛者更加忙碌。在上海半马的赛道上，他们拥有一个共同的“名字”——志愿者“小马达”。因为防疫要求，如今这些志愿者都只能将笑容隐在口罩背后，同时也迎向了更高难度的服务挑战。

本届上海半马的选手总数较上届减少了60%，从2019年时的15000人降至6000人，但是，此番志愿者的人数却几乎没有缩水。据记者了解，这回将有约1600名志愿者为赛事提供支持，除了极少数几位常年为上马旗下各项赛事服务的社会志愿者领队外，其他志愿者都是沪上高校的学子。

从志愿者岗位的具体设置来看，今年上海半马会因疫情而新增一些岗位。比如在起点集结区，为了提醒选手们按照画在地面上的点位各自站好、保持距离，就有了“社交距离管理”的志愿者岗位。另外，在即将起跑时，选手们既可以把摘下的口罩套在手臂上，也可以把它投入到废弃口罩专用垃圾桶。为方便选手们操作，起点处还会有专门负责收集废弃口罩的志愿者。

过去，“小马达”们的服务和笑容总能赢得选手点赞，甚至成为了赛道上的特殊风景。不过大家都知道，目前的情况还是有些特殊，为了安全防疫，志愿者们在为本届上海半马服务的过程中，都需佩戴口罩。

全程佩戴口罩，照旧忙碌服务，这滋味会如何呢？据已经有过在疫情下为马拉松赛事提供志愿服务的学生介绍，一定程度上，他们的工作难度会有所加大。难点在于除了长时间佩戴口罩等护具所造成的不适感外，选手们将无法读取到他们的表情语言，同时他们说出口的话也容易变得模糊、不便选手听清。

难度等级有所提升，但“小马达”们诚挚的心却不会改变，而且对于新出现的问题，他们也想到了一些应对之法。比如，他们可以在服务时更加积极主动，以强化肢体语言的方式来传情达意。同时，他们还做好了更大声说话的准备。“戴口罩后说话容易听不清，那就再大声一点。我们已经准备好了润喉糖，到时候应该管用。”一位学生志愿者跟记者介绍道。