9月9日,普陀区市场监管局组织召开2022年“首席质量官”任职培训结业典礼,上海市质量技术应用统计学会副会长兼秘书长刘放鸣作培训小结。全区30家企业、园区的学员代表出席交流活动,参加宣誓仪式,并获颁结业证书。
本次培训共4天时间,通过集中授课、分组讨论和标杆企业学习交流等丰富形式,向学员讲授质量发展政策、质量法律制度、卓越绩效管理、质量战略管理、品牌建设、数字化转型以及全国质量月诚信教育活动等内容。
学员代表交流发言,郑希俊(钛和检测认证集团股份有限公司副总裁)认为:从事质量工作不是“正月十五打个兔,有你没你都过年”,首席质量官不同于传统的质量管理者,它需要在企业中扮演好三种角色:业务督导者、价值促成者和文化创建者。
徐翀(上海未来岛高新技术产业园企业服务中心副主任)表示:建立完整的企业战略和质量战略非常重要,缺乏指引的执行是部分的、片面的。没有规矩,不成方圆;没有目标和方向,终将不能持续和稳固。
朱佳(上海睿洁环保科技有限公司质量负责人)指出:作为基层服务行业的一员,通过本次培训,学到了先进企业质量管理方法。今后将用全新视角诠释企业管理方法,把所学的理论知识化为更具象的实操经验,从而提升公司的服务质量。
近年来,普陀区大力实施首席质量官制度,2020年以来共培育“首席质量官”90名,一线质量管理人员千余名,全区质量人才队伍实现数量和质量“双提升”,形成了“标杆企业带动、中小企业响应”的质量人才成长良好氛围。