守初心 担使命 暖申城

日前，上南公交二分公司786路车队收到了一对耄耋老人的感谢信，信中特地感谢了786路驾驶员丽志伟、张根荣和当班调度员丁正芳。老人在信中饱含深情地写道：“感谢车队能有这样好员工，能有这样优良作风，能有真正为乘客服务的精神。”

据悉，9月25日的中午，公交786路开进复兴公园站，这对老夫妇匆忙下车之时不慎将装有贵重物品的手提包遗忘在车上，两人焦急万分，随即乘上后来的786路车。浦东公交联络员和调度员及时联系786路司机，司机发现后一路看管，终将遗失的手提袋及时返还到了老夫妇的手里。

据了解，由于768路线路长，横跨3个区，途径站点多，乘客人流大，此类情况常有发生，做一件好事并不难，难的是日复一日、年复一年一直坚持做下去，这就是平凡中的伟大。

上南公交二分公司以文明热情的服务、助人为乐的品质擦亮了城市精神文明的名片，满满的正能量也为上海这座美丽的城市增添了亮丽底色。

在上南公交人的眼里，“为人民服务”是每个人的座右铭。立足岗位为乘客提供更贴心优质的服务是他们的宗旨。公交服务不仅仅是工作，更是一种精神的传承。