青浦区盈浦街道首家商贸体消费纠纷调解站正式成立

为进一步打造安全、和谐的消费环境，日前，青浦吾悦广场“盈安”消费纠纷调解站正式揭牌成立。这是青浦区盈浦街道首家商贸体消费纠纷调解站，标志着盈浦街道在消费维权领域迈出了坚实的一步，为构建更加和谐、安全的消费环境奠定了坚实基础。

上海青浦吾悦广场积极响应政府号召，充分发挥自身优势，建立专用的调解室并配备调解人员，致力于通过“盈安”消费纠纷调解站的成立，更好地维护消费者和商户的合法权益，充分发挥诉前调解在消费纠纷处理中的核心作用。

盈浦街道经济服务办主任杜春云在揭牌仪式上介绍道：“在日常消费维权工作中，盈浦街道引入了多方参与机制，包括公安、市场监管、商圈、商户、顾客等各方力量，共同参与到消费纠纷的调解中来。同时，我们还采用了差别化调解机制，根据纠纷的性质和严重程度，灵活采用一般调解、行业调解、重点调解、司法调解等多种调解方式，推动形成消费纠纷多元化社会创新治理格局，确保每一位消费者都能得到满意的解决方案。”

据了解，今年以来，盈浦街道在探索商圈纠纷矛盾和消费冲突的调解机制方面取得了显著成效，为消费者提供了更加便捷、高效的维权途径。未来，盈浦街道将继续深化消费纠纷调解机制的创新与实践，计划在辖区内的其他商贸体、市场、大型超市等单位组建符合各自实际情况的调解站，进一步拓宽调解覆盖面，提升调解效率，为消费者和商户提供更加优质、高效的服务，让“消费更放心”成为盈浦街道的新名片。